to read complaints and reviews, or file yours.Su kullanmadığım halde KOSKİ tarafından tarafıma yaklaşık 2.500 TL tutarında tahmini su faturası çıkarıldı. Temmuz 2025’...ten bu yana bu faturanın hatalı olduğunu defalarca iletmeme rağmen, fatura iptal edilmiyor ve gerçek sayaç okumasına göre bir düzeltme yapılmıyor. Her ay düzenli olarak 185 müşter
2 Ocak Cumartesi günü saat 12.30 civarında Konya Büyükşehir Belediyesi’ne ait Konya Kart öğrenci kartıma online işlemler... üzerinden 120 TL yükleme yaptım. İşlem banka hareketlerimde ve dekontumda görünmesine rağmen, turnikeden geçerken kartı okuttuğumda bu tutar bakiyeme yansımadı; turnikedeki yeşil
Konya Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal kartımı yaklaşık bir hafta önce Cihanbeyli ilçesinde kaybettim. Bugün ka...rtıma yardım ödemesi yatırıldı ancak kartım olmadığı için bu bakiyeyi kullanamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir başvuru yapmadım ve müşteri hizmetleri numarasına da ulaşamadım. Ma
4 gün önce Konya Kart internet sitesi üzerinden banka kartımla 350 TL bakiye yüklemesi yaptım. İşlem başarılı göründü ve... hesabımdan para çekildi, ancak kartımda bakiye görünmüyor. Kart numaramın son 4 hanesi: 2173. Durakta kartımı okuttuğumda da bakiye yok uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerine ula
Ev adresime ait, 12.08.2025 tarihli KOSKİ su faturamda, her zamanki faturamın yaklaşık 4 katı kadar yüksek bir borçla ka...rşılaştım. Bu kadar fazla su tüketimi yapmadığıma eminim ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Faturamda ya da evdeki sayaçta bir arıza, kırık veya akıntı gibi görünür bir problem
"Teşekkürler"
KOSKİ yaz başından beri hemen hemen her gün haber vermeden herhangi bilgilendirme yapmadan sürekli su kesintisi yaşatıyo...r. Günüm hangi zamanı olacağını kestiremiyoruz bile. Arıza bildirimi ve bilgi almak için aradığımızda da müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardım etmiyor. Yaz boyunca perişan olduk
Konyakart Kültürpark'taki kiosk makinesi 27.07.2024 saat 09:56 civarı makineye Elkarta yatırılması için nakit koydum, ha...ta verdi. Parayı geri alınız dedi ama parayı alma imkanım yoktu. Sonrasında ne fiş verdi ne de paramı verdi. Makinenin para koyduğumuz yer kırmızı mavi yanmaya başladı. Sonrasında
Kedim evde ölüp ölmeyeceği belli değil. Ambulans arıyorum ancak bana sadece sokak hayvanları için hizmet verdiklerini sö...ylüyorlar. Bu kedi de bir hayvan değil mi? Sokaklara mı atmalıyım ki yaşaması için bir şeyler yapabilsinler? Eğer bir iş yapıyorsanız, lütfen düzgün yapın. Her canlıya bakmıyorsanı
Konya Büyükşehir Belediyesi, Konya ilinin belediyecilik hizmetlerinden sorumlu resmi kurum olarak Selçuklu ilçesindeki hizmet binasında faaliyet göstermektedir. Büyükşehir Belediyesi Kanunu kapsamında hizmetlerini sürdüren Konya Büyükşehir Belediyesi, Konya halkının refah içerisinde ve güvenli bir şekilde yaşamını sürdürmesini amaçlayarak faaliyet alanını çeşitlendirmektedir. Başta otobüs seferleri, şehir ve çevre planlama faaliyetleri, belediye etkinlikleri ve benzeri hizmetler olmak üzere şehrin tüm belediye altyapısından sorumlu olan kurum, aynı zamanda interaktif web sitesi ile de vatandaşlara teknolojik bir hizmet portföyü sunmayı amaçlamaktadır. Konya Büyükşehir Belediyesi hizmetleri arasında yer alan AYKOME, Altyapı Koordinasyon Merkezi olarak yol yapım ve bakım çalışmalarını yürütmekte, altyapı hizmet tesislerine ilişkin tüm kazı çalışmalarını sürdürmektedir. Belediyenin cenaze hizmetleri kapsamında Konya Büyükşehir Belediyesi sınırları içerisinde ölümlerin belgelenmesi, cenaze ve defin işlemlerinin yürütülmesi ve mezarlıklardaki düzenin sağlanması gibi hizmetler yer almaktadır. Bir diğer belediyecilik hizmeti olan ulaşım hizmetleri kapsamında ise Konya ilinin tamamında ulaşımı sağlayan ATUS (Akıllı Toplu Taşıma Sistemi) devreye girmektedir. Otobüs seferleri, hatları, saatleri, durakları ve güzergahları başta olmak üzere tüm ulaşım detayları ile ilgili bilgiye Konya Büyükşehir Belediyesi resmi internet sitesinden bilgi alınabilmektedir. Diğer Konya Büyükşehir Belediyesi hizmetleri kapsamında "Gez Konya’yı" turistik hizmetleri, Hal ve Semt Pazarları, Hava İzleme ve İşyeri Ruhsat İşlemleri yer almaktadır.
Konya Büyükşehir Belediyesi ile iletişime geçmek istediğinizde pek çok farklı iletişim kanalı üzerinden yararlanabilirsiniz. Konya Büyükşehir Belediyesi iletişim kanalları arasında e-posta adresleri, web sayfaları, Konya Büyükşehir Belediyesi şikayet hattı telefonları ve diğer çağrı merkezleri yer almaktadır. Konya Büyükşehir Belediyesi hizmet binası, Selçuklu ilçesinde Nişantaş Mahallesi'nde yer almaktadır. Konya Büyükşehir Belediyesi'nin farklı daire başkanlıklarına özel e-posta adresleri üzerinden şikayet ve geri bildirimde bulunmak mümkündür. Bununla birlikte Konya Büyükşehir Belediyesi telefon rehberi üzerinden yine farklı daire başkanlıklarına ve görev birimlerine doğrudan telefon ile ulaşabilirsiniz. 0332 221 14 00 numaralı telefon üzerinden Konya Büyükşehir Belediyesi çağrı merkezine ulaşabilir, görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz.
Eğer Konya ilinde ikamet ediyorsanız ve belediyeye iletmek istediğiniz şikayet veya geri bildirimleriniz varsa, Konya Büyükşehir Belediyesi şikayet hattı üzerinden yorumlarınızı paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte tüm belediyecilik hizmetleri hakkındaki değerlendirmelerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden iletebilir, belediye yetkililerinin şikayetinizi çözümlemek üzere sizinle irtibata geçmesini sağlayabilirsiniz. Burada yer alan Konya Büyükşehir Belediyesi şikayet ve geri bildirimlerini okuyarak gerçek kullanıcıların görüş ve önerilerine erişebilirsiniz. Daha fazla bilgi için Sıkça Sorulan Sorular alanımızı da ziyaret etmeniz mümkün.
