to read complaints and reviews, or file yours.Acil Kanalizasyon Arızası İçin Yardım Gelmedi Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi
KOSKİ’ye bağlı F**** Ç***** Mahallesi Ayken Ayakkabıcılar Sitesi 10689. Sokak No:5 adresinde bulunan iş yerimizin bodrum katında kanalizasyon arızası yaşanmasına rağmen saatlerdir mağdur ediliyorum. Arıza, bodrum katta malzemelerin bulunduğu alanda olduğu için durumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen keyfi şekilde oyalanıyorum.
Çağrı merkezi üzerinden 0530********66 numaralı hat ile görüştüğümde sürekli “geldik, geliyoruz, geleceğiz” şeklinde bilgi verildi, ancak gelen kimse olmadı ve daha sonra bu numara beni engelledi. Ardından 153 üzerinden de resmi şikayet kaydı oluşturdum. Buna rağmen tarafıma işlemin tamamlandığına dair mesaj gönderildi, fakat mesajın geldiği saatte iş yerindeydim, hiçbir ekip gelmedi ve o saatlerde çalışan güvenlik kameralarım da bunu açıkça göstermektedir.
Tarafıma yanlış bilgi verilmesi, aciliyeti defalarca belirtmiş olmama rağmen önemsenmeden ve buna bağlı olarak yaşadığım mağduriyet sebebiyle ilgili personel hakkında inceleme yapılmasını ve uğradığım manevi zararın karşılanmasını talep ediyorum.
Konya Büyükşehir Belediyesi hizmetleri ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi telefon ya da konya.bel.tr adresinden Konya Büyükşehir Belediyesine iletebilirsiniz. Sağlıklı Günler Dileriz.
Yardımcı olunmadığı için şikayette bulundum sayın büyükşehir belediyemiz bana iletişim numarasını bırakmak yerine çalışanlarınızı kontrol etmeniz yerinde olur
KOSKİ’ye bağlı f**** ç***** Mahallesi Ayken Ayakkabıcılar Sitesi 10*** Sokak No:* adresindeki iş yerimin Bodrum katındaki kanalizasyon arızası nedeniyle uzun süre mağdur oldum. Çağrı merkeziyle iletişime geçtim, ancak ekip gelmedi ve numara beni engelledi. Sonrasında resmi şikayet kaydı oluşturdum, fakat ekip yine gelmedi. Sorun sonunda sadece problemi çözdüler, fakat beni sıkıntıya sokan ekip hakkında herhangi bir yaptırım alındığını düşünmüyorum.
