to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Yardım Kartım Açıklama Yapmadan Kesildi
Konya Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal yardım kartı Nisan ayında yattı, ancak daha sonraki aylarda hiçbir bilgilendirme yapılmadan yardımım sonlandırıldı. Kartıma yükleme yapılmayınca durumu öğrenmek için telefonla aradığımda, yalnızca yardımın sonlandığı söylendi, herhangi bir gerekçe paylaşılmadı.
Eşim emekli ve evimize giren tek gelir eşimin emekli maaşıdır. Üzerimize kayıtlı evimiz ya da başka bir mal varlığımız yok, emekli maaşı dışında da hiçbir ek gelirimiz bulunmuyor. Oturduğumuz ev kira ve her ay 5.000 TL kira ödüyoruz, bunun yanında düzenli olarak elektrik, su, doğal gaz gibi faturaları da ödemeye çalışıyoruz. Aynı evde eşimle birlikte yaşıyorum, ayrıca eşimin annesi ve babası vefat ettiği için eşimin kız kardeşinin bakımını da biz üstlenmiş durumdayız.
Bu şartlarda tek emekli maaşıyla hem kira hem faturalar hem de temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta çok büyük zorluk yaşıyoruz. Sosyal yardım kartı bizim için gerçekten hayati öneme sahipti. Konya Büyükşehir Belediyesi’ne başvurarak durumumuzun yeniden değerlendirilmesini ve sosyal yardım kartımın neden kesildiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini istiyorum. Gelir durumumuz ve bakmakla yükümlü olduğumuz kişi de dikkate alınarak, yardım kartımın yeniden aktif edilmesini ve ödemelerin tekrar yatmasını talep ediyorum.
Gelişme
Konya Büyükşehir Belediyesi tarafından uzun süredir aldığım sosyal yardım kartım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden Mayıs ayında kesildi. Kartıma en son Nisan ayında 5.000 TL yükleme yapılmıştı, o tarihten sonra hiçbir ödeme almadım.
Evim kira ve kira ödemekte zorlanıyorum. Eşim sadece emekli maaşı alıyor, çalışmıyor ve aynı zamanda eşimin kız kardeşine de bakıyoruz. Başka bir gelirimiz yok, bu nedenle sosyal yardım kartı bizim için hayati önem taşıyor. Yardımın kesilmesiyle çok zor durumda kaldık.
Durumu öğrenmek için Konya Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardımlaşma birimiyle görüştüm, ancak neden kesildiğine dair bir açıklama yapılmadı, sadece tekrar başvuru yapmam gerektiği söylendi. Neden yardımın kesildiğini bilmeden tekrar başvuru yapmam istenmesi ve bu süreçte mağdur edilmem beni çok üzüyor.
Herhangi bir gelir artışımız veya durumumuzda bir iyileşme olmamasına rağmen kartımın kesilme sebebinin açıklanmasını, mağduriyetimizin dikkate alınmasını ve sosyal yardım kartı ödemelerimin yeniden başlatılmasını talep ediyorum.
Neden hala cevap vermediniz
Sosyal yardım kartım Nisan ayında yattı, ancak sonraki aylarda durduruldu ve hiçbir açıklama yapılmadı. Durumu öğrenmek için aradığımda sadece sonlandırıldığı söylendi, bilgi alamadım. Bu durum maddi sıkıntılarımı artırdı ve çözüm bekliyorum.
Neden hala cevap vermediniz
