KOSKİ Çağrı Merkezine Ulaşılamama Ve Uzun Bekleme Süresi
Bugün KOSKİ çağrı merkezini su müracaatı için aradım. Telefona bağlandıktan sonra yaklaşık 15 dakika hatta bekletildim ancak hiçbir şekilde görüşmeye alınmadım ve telefon açılmadı.
Acil ve önemli bir işlem için aramama rağmen çağrı merkezine ulaşamamak mağduriyet oluşturuyor. KOSKİ’den, çağrı merkezine gelen çağrıların zamanında yanıtlanmasını ve telefonlara düzenli olarak bakılmasını, bu konuda gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
















