to read complaints and reviews, or file yours. 
Kızımın 5876***48 numaralı öğrenci ulaşım kartına 01.03.2026 tarihinde kendi kredi kartımdan 200 TL yükleme yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kartına bakiye aktarılmadı. İlk yükleme sonrasında otobüste, şoförün tarif ettiği şekilde cihazdan yükleme butonuna basılmasına rağmen bakiye karta geçmedi.
Daha sonra Konya Büyükşehir Belediyesi’ni arayarak durumu ilettik. Telefonda görüştüğümüz görevli, bakiyeyi sisteme tanımladığını söyledi ancak 200 TL yine otobüste görünmedi. Birkaç gün sonra bu kez sistemdeki bakiye kısmında da görünmez hale geldi, yani 200 TL adeta yok oldu. Kızım özellikle 52 ve 65 numaralı hatları kullanırken bu sorun sebebiyle mağduriyet yaşıyor.
İlgili yükleme işlemine ait kredi kartı ekstresi görüntüsü elimde mevcuttur. 3–5 Mart 2026 tarihleri arasında belediyenin çağrı merkeziyle birkaç kez görüşme yapmamıza rağmen sorun çözülmedi. Kredi kartımdan çekilen 200 TL’nin en kısa sürede kızımın 5876***48 numaralı öğrenci kartına eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
10 Mart 2026 günü sabah saat 07.46’da Konya Büyükşehir Belediyesi’ne ait KonyaKart’ıma mobil uygulama üzerinden 200 TL bakiye yükledim. Ancak buna rağ...
Konya Büyükşehir Belediyesi’ne ait 1412662891 numaralı Konya Kart’ıma mobil uygulama üzerinden 200 TL online yükleme yaptım. Uygulamada işlem dekontu görünüyor ve tutar hesabımdan çekildi. Yükleme işlemi bir süre “beklemede” göründü, ardından 14 Mart Cumartesi günü otobüste kartı okutarak aktif etti...
Konya Büyükşehir Belediyesi’ne ait öğrenci kartıma 8 Ocak 2026 Perşembe günü saat 17.26 civarında 50 TL yükleme işlemi yaptım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. İşlem sırasında ekranda herhangi bir hata mesajı çıkmadı, sistem işlemin onaylandığını gösterdi ancak buna rağmen ücret kartıma yansı...
2 Ocak Cumartesi günü saat 12.30 civarında Konya Büyükşehir Belediyesi’ne ait Konya Kart öğrenci kartıma online işlemler üzerinden 120 TL yükleme yaptım. İşlem banka hareketlerimde ve dekontumda görünmesine rağmen, turnikeden geçerken kartı okuttuğumda bu tutar bakiyeme yansımadı; turnikedeki yeşil ...
5 Aralık 2025 tarihinde saat 11.27’de Konya Büyükşehir Belediyesi mobil uygulaması üzerinden Konya El Kartıma 100 TL e-dolum yapmak için işlem gerçekleştirdim. Kart numaram 3893085043’tür. Uygulama üzerinden işlemin başarılı olduğuna dair bildirim aldım ancak otobüse bindiğimde kartı okuttuğumda bak...
Yorumlar