to read complaints and reviews, or file yours.04.08.2026 tarihinde saat 21.15 aracıyla Kontur Turizm ile yaptığım Mersin Mut – Erdemli otogar hattındaki yolculukta ci...ddi mağduriyet yaşadım. Mersin Mut’tan bindiğimiz otogarda diğer şoför unutuldu, yaşlı olan şoför arkasından gitmek zorunda kaldı. Yolcunun çantası unutulunca muavin yolda tekrar b
03.08.2026 tarihinde Kontur firmasına ait Erdemli–Adana seferi için 05.30 kalkış saatli biletime rağmen araç 06.20’de ge...ldi. Yaklaşık bir saatlik bu gecikme nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de planlarım aksadı. Aynı hatta daha önce de benzer gecikmeler yaşadım, bu durum artık süreklilik göster
29.07.2026 tarihinde sabah saat 10.00’da Kontur firması ile Ankara’dan Antalya’ya 250531 sefer numaralı otobüsle yolculu...k ettim. Yanımda biri büyük, biri küçük olmak üzere iki valizim vardı. Antalya’ya akşam saat 19.00 civarında vardığımızda bagajdan sadece iki valiz kaldığını, bunlardan birinin ban
19.07.2026 tarihinde saat 10.00 daki Konya - Kuşadası seferine 3 kişilik bilet aldık. B**** Ç**** - Yaşar Ü*** ve Burak ...Ü*** adına. İzmir girişinde otobüste bir arıza yaşandı. Bu arıza sebebi ile 2 saatlik bir bekleme ve gecikme meydana geldi. Elbette böyle şeyler olabilir fakat hak verirsiniz ki şi
05.07.2026 tarihinde saat 17:15’te Kontur Turizm’e ait Afyon Otogarı – Konya Otogarı seferinde yolculuk yaptım. Bu sefer...de yaşadıklarım kabul edilemez düzeydeydi. Şoför yol boyunca sigarasını elinden düşürmedi, telefondan film izledi, kiraz yedi ve insanlarla sürekli görüntülü konuşma yaptı. Üstelik
23.06.2026 tarihinde Alanya Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na Kontur Turizm’den Obilet üzerinden bilet aldım. İsmim Az...ize K***, PNR numaram 15675872, koltuk numaram ise 22 idi. Bileti almadan önce firmayı iki kez arayarak Mahmutlar Mahallesi’nden alıp alamayacaklarını sordum ve her seferinde Mahmu
23.06 tarihinde saat 18.00’de Karaman’dan Konya’ya yaptığım yolculukta Kontur Turizm ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. B...iletimi almadan önce de, otobüse binerken de şehir hastanesinde ineceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen Konya Otogarı’na geldiğimizde muavin şehir hastanesinde indiremeyeceğini
02.06.2026 tarihinde Kontur Turizm ile Erdemli – Konya seferinde, PNR numarası 15520541 olan biletimle yolculuk yaptım. ...Seyahat öncesinde gri renkli, orta boy valizimi bagaj bölümüne teslim ettim. Ancak indiğim noktada valizim tarafıma teslim edilmedi ve daha sonra yaptığım araştırmalarda da valizim
Kontur Turizm’in 9 Haziran 2026 tarihinde saat 12.00’de Tarsus’tan (Tersus) Konya’ya olan seferine bilet aldım. Ancak ot...obüs yaklaşık 3 saattir Mersin içinde boş boş dolaşıyor ve bu süre boyunca Mersin’den çıkamadık. Bu aşırı gecikme nedeniyle Konya’da yetişmem gereken iş randevuma geç kaldım ve ci
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:30’da Kontur Turizm’in İzmit (Kocaeli) – Çay (Afyon) seferine 25 numaralı koltukla bindi...m. Seyahat sırasında ayağımda terlik olmasına rağmen muavin, defalarca kez ayakkabılarımı giymem için baskı yaptı. Terlikle otobüse binmenin yasak olduğuna dair hiçbir uyarı, kural
28 Nisan 2026 tarihinde saat 17.30 Bilecik Bozüyük – Yalova seferi için Kontur Turizm’den bilet aldım. Biletime ait PNR ...numaram 15342318’dir. Sefer saati geçtiği halde otobüs yaklaşık 30 dakikadır gelmedi ve hâlâ ortada herhangi bir araç yok. Bu süre içinde firma tarafından bana hiçbir bilgilendirm
26 Nisan Pazar günü Kontur firmasının İskenderun–Uşak seferiyle, 00.15’te kalkan ve bilet üzerinde 14.50’de Uşak’ta olma...sı gereken 15313041 numaralı seferine 1600 TL ödeyerek bindim. Otobüs, hiçbir makul neden olmamasına rağmen Uşak’a 15.15’te vardı ve bu gecikme yüzünden Uşak’tan almış olduğum 15.1
23 Nisan 2026 saat 10:00 tarihli Kontur Turizm Konya–Ankara seferi, kalkışa yaklaşık 45 dakika kala, 70 yaşındaki annem ...otogara gitmek üzere evden çıkmış ve yoldayken hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu kadar son dakikada yapılan iptal, özellikle yaşlı bir yolcu için hem büyük bir mağd
4 Nisan tarihinde saat 11:00’de Kontur Turizm’e ait İzmir–Konya seferine bindim. Biletimde varış saati 18:30 olarak görü...nüyordu. Buna güvenerek Konya otogarından başka bir ilçeye saat 19:00’a bilet aldım. Ancak otobüs planlanan saatten geç geldi ve Konya otogarına yaklaşık 19:05 civarında ulaştı. Di
30 Mart Pazartesi günü saat 18.00’de Adana Otogarı’ndan kalkan Kontur firmasına ait Adana–Mersin seferi için Adana otoga...rındaki Kontur yazıhanesinden bilet aldım. Bilet kesilirken özellikle 9 numaralı koltuğu istediğim halde, “Kadın sayısı fazla oluyor.” denilerek 9 numaralı koltuğu vermediler ve ba
21 Mart 2026 tarihinde Kontur Turizm’in Mut–Karaman 18.00 seferine bilet aldım. Elimdeki bilette yer alan 15162901 numar...alı seferle Karaman’dan 20.05 trenime yetişmem gerekiyordu. Mut–Karaman arasının en fazla 1–1,5 saat sürdüğünü belirterek özellikle “rötar olmaz değil mi” diye sorduğumda, bir gün
16.03.2026 tarihinde Kontur Turizm’den Hatay–Nazilli için 20:30 kalkışlı, 15129535 numaralı seferden bilet aldım. Bileti... satın aldığımda yolculuk süresi 15 saat olarak görünüyordu; ancak daha sonra, sürenin herhangi bir mola verilmemesine rağmen 20 saate çıktığını öğrendim. Bu kadar uzun bir yolculu
20.02.2026 tarihinde oğlum için Konya Merkez’den Manavgat’a gitmek üzere Kontur Turizm’in online işlemler bölümünden bil...et satın aldık. Oğlumun bilet numarası 15009176’dır. Trafik yoğunluğu nedeniyle Konya otogarına yaklaşık 5 dakika gecikmeli olarak ulaşabildik. Herhangi bir bilgilendirme yapılmad
15.02.2026 tarihinde saat 18.00’de Kontur Turizm’in Konya–Ankara seferine binmek üzereydim; ancak 18.00’de binmem gereke...n otobüsü 18.30’da alabildim ve otobüs Konya’dan ancak 19.00’da hareket etti. Normal şartlarda 21.00 civarında Ankara’da olmam gerekirken, sefer 22.30’da Ankara’ya vardı ve bu cidd
06.02.2026 tarihinde saat 21:00’de Kontur Turizm’in Konya Otogar – Harem Otogar seferine 1500 TL ödeyerek bilet aldım. G...ece yolculuğu yapacağım için daha rahat edebilmek amacıyla özellikle orta kapının bir önündeki koltuğu seçtim. Ancak yolculuk öncesi ve sırasında hem bagaj hem de koltuk konusunda
Ben engelli bir öğretmenim. Alanya Mahmutlar’dan Ankara’ya, okullar açılmadan önceki cumartesi günü için otobüs bileti a...lmak amacıyla 21.01.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Seher Yıldızı Seyahat Turizm Mahmutlar ışıklar terminalindeki Kontur Turizm bileti satan gişeye gittim. Engelli kimliğimi gö
25 Ocak tarihinde Kontur firmasıyla saat 07.20’de Akşehir–Konya yönünde yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım.... Kış mevsimi olmasına rağmen otobüsün içindeki klima soğuk hava üflüyordu ve bütün yolculuk boyunca buz gibi bir ortamda üşüyerek seyahat etmek zorunda kaldık. 27 ve 28 numaralı k
16.55'te Karaman → Tarsus seferi için Kontur Turizm'den aldığım, PNR numarası 14783446 olan bilete göre Karaman'dan 16.5...5'te kalkması gereken otobüs yaklaşık 17.30'da hareket etti. Havanın kötü olmasını anlayışla karşılıyorum, bu kısmı sorun etmedim; bu nedenle uçağa yetişmek için kendime özellikle
Kontur firmasıyla bugün Karaman’dan Kütahya’ya saat 12:30 kalkışlı sefer için 14676784 numaralı bileti aldım. Otobüs arı...zası nedeniyle sefer iptal edilmiş olmasına rağmen bana sefer saatine kadar hiçbir şekilde bilgi verilmedi, durumu ancak perona gittiğimde öğrenebildim ve ciddi şekilde mağdur olup
