to read complaints and reviews, or file yours.10 Ekim tarihinde saat 11.00 kalkışlı İzmir–Afyon Kontur Turizm otobüsüne bilet aldım. Sefer bilgileri ekranda Afyon’a v...arış saati 15.30 olarak görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek 16.15 için ilçe dolmuşuna yer ayırttım ancak otobüs Afyon otogara 16.25’te girdiği için dolmuşu kaçırdım ve tüm planlarım
18.10.2026 tarihinde Kontur Turizm’den Karaman Otogarı’ndan Aydın Otogarı’na gitmek üzere saat 23:00 seferi için 01 numa...ralı koltuktan, 42 bgj 116 plakalı araca bilet aldım ve bu araçla yolculuk yaptım. Araçta ısıtma sistemi çalışmadığı için tüm yolculuk boyunca donarak seyahat etmek zorunda kaldık.
9 Ekim 2026 Cuma günü saat 16.30’da Kontur Turizm’in Seydişehir–Akseki seferinde 15 yaşındaki kızım tek başına yolculuk ...yaptı. Akseki’de ineceğini baştan muavine söylemesine rağmen, muavinin arkada uyuyor olması sebebiyle otobüs Akseki otogarına girmeden yoluna devam etmiş. Kızımı Akseki’de beklerk
Kontur Turizm’den 28.09.2026 tarihinde saat 03:30 kalkışlı Eskişehir Otogarı – Konya Otogarı seferi için PNR numarası 16...284250 olan ve 10 numaralı koltukta yer aldığım bir bilet satın aldım. Yaşadığım ciddi bilgilendirme eksiklikleri, ulaşılmayan müşteri hizmetleri ve güvenlik açısından son derece r
19.09.2026 tarihinde saat 23:59 kalkışlı Kontur Turizm Mersin Otogarı–İzmir Otogarı seferinde, PNR numarası 16231341 ola...n biletimle kişi başı 1.700 TL ödeyerek seyahat ediyorum. Yolculuk esnasında otobüsteki prizlerin çalışmadığını fark ettim ve araç içindeki yüksek seviyedeki motor/mekanik ses ned
04.08.2026 tarihinde saat 21.15 aracıyla Kontur Turizm ile yaptığım Mersin Mut – Erdemli otogar hattındaki yolculukta ci...ddi mağduriyet yaşadım. Mersin Mut’tan bindiğimiz otogarda diğer şoför unutuldu, yaşlı olan şoför arkasından gitmek zorunda kaldı. Yolcunun çantası unutulunca muavin yolda tekrar b
03.08.2026 tarihinde Kontur firmasına ait Erdemli–Adana seferi için 05.30 kalkış saatli biletime rağmen araç 06.20’de ge...ldi. Yaklaşık bir saatlik bu gecikme nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de planlarım aksadı. Aynı hatta daha önce de benzer gecikmeler yaşadım, bu durum artık süreklilik göster
29.07.2026 tarihinde sabah saat 10.00’da Kontur firması ile Ankara’dan Antalya’ya 250531 sefer numaralı otobüsle yolculu...k ettim. Yanımda biri büyük, biri küçük olmak üzere iki valizim vardı. Antalya’ya akşam saat 19.00 civarında vardığımızda bagajdan sadece iki valiz kaldığını, bunlardan birinin ban
19.07.2026 tarihinde saat 10.00 daki Konya - Kuşadası seferine 3 kişilik bilet aldık. B**** Ç**** - Yaşar Ü*** ve Burak ...Ü*** adına. İzmir girişinde otobüste bir arıza yaşandı. Bu arıza sebebi ile 2 saatlik bir bekleme ve gecikme meydana geldi. Elbette böyle şeyler olabilir fakat hak verirsiniz ki şi
25.07.2026 saat 19.00’da başlayan Edirne–Konya seferinde ve bundan önce 21.07.2026 tarihli Konya–Edirne dönüş seferinde ...Kontur Turizm ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Her iki yolculukta da otobüsün kliması arızalı olmasına rağmen sürekli soğuk üflüyordu ve yol boyunca resmen soğuktan dondum. Muavin
05.07.2026 tarihinde saat 17:15’te Kontur Turizm’e ait Afyon Otogarı – Konya Otogarı seferinde yolculuk yaptım. Bu sefer...de yaşadıklarım kabul edilemez düzeydeydi. Şoför yol boyunca sigarasını elinden düşürmedi, telefondan film izledi, kiraz yedi ve insanlarla sürekli görüntülü konuşma yaptı. Üstelik
23.06.2026 tarihinde Alanya Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na Kontur Turizm’den Obilet üzerinden bilet aldım. İsmim Az...ize K***, PNR numaram 15675872, koltuk numaram ise 22 idi. Bileti almadan önce firmayı iki kez arayarak Mahmutlar Mahallesi’nden alıp alamayacaklarını sordum ve her seferinde Mahmu
23.06 tarihinde saat 18.00’de Karaman’dan Konya’ya yaptığım yolculukta Kontur Turizm ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. B...iletimi almadan önce de, otobüse binerken de şehir hastanesinde ineceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen Konya Otogarı’na geldiğimizde muavin şehir hastanesinde indiremeyeceğini
02.06.2026 tarihinde Kontur Turizm ile Erdemli – Konya seferinde, PNR numarası 15520541 olan biletimle yolculuk yaptım. ...Seyahat öncesinde gri renkli, orta boy valizimi bagaj bölümüne teslim ettim. Ancak indiğim noktada valizim tarafıma teslim edilmedi ve daha sonra yaptığım araştırmalarda da valizim
Kontur Turizm’in 9 Haziran 2026 tarihinde saat 12.00’de Tarsus’tan (Tersus) Konya’ya olan seferine bilet aldım. Ancak ot...obüs yaklaşık 3 saattir Mersin içinde boş boş dolaşıyor ve bu süre boyunca Mersin’den çıkamadık. Bu aşırı gecikme nedeniyle Konya’da yetişmem gereken iş randevuma geç kaldım ve ci
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:30’da Kontur Turizm’in İzmit (Kocaeli) – Çay (Afyon) seferine 25 numaralı koltukla bindi...m. Seyahat sırasında ayağımda terlik olmasına rağmen muavin, defalarca kez ayakkabılarımı giymem için baskı yaptı. Terlikle otobüse binmenin yasak olduğuna dair hiçbir uyarı, kural
28 Nisan 2026 tarihinde saat 17.30 Bilecik Bozüyük – Yalova seferi için Kontur Turizm’den bilet aldım. Biletime ait PNR ...numaram 15342318’dir. Sefer saati geçtiği halde otobüs yaklaşık 30 dakikadır gelmedi ve hâlâ ortada herhangi bir araç yok. Bu süre içinde firma tarafından bana hiçbir bilgilendirm
26 Nisan Pazar günü Kontur firmasının İskenderun–Uşak seferiyle, 00.15’te kalkan ve bilet üzerinde 14.50’de Uşak’ta olma...sı gereken 15313041 numaralı seferine 1600 TL ödeyerek bindim. Otobüs, hiçbir makul neden olmamasına rağmen Uşak’a 15.15’te vardı ve bu gecikme yüzünden Uşak’tan almış olduğum 15.1
23 Nisan 2026 saat 10:00 tarihli Kontur Turizm Konya–Ankara seferi, kalkışa yaklaşık 45 dakika kala, 70 yaşındaki annem ...otogara gitmek üzere evden çıkmış ve yoldayken hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu kadar son dakikada yapılan iptal, özellikle yaşlı bir yolcu için hem büyük bir mağd
4 Nisan tarihinde saat 11:00’de Kontur Turizm’e ait İzmir–Konya seferine bindim. Biletimde varış saati 18:30 olarak görü...nüyordu. Buna güvenerek Konya otogarından başka bir ilçeye saat 19:00’a bilet aldım. Ancak otobüs planlanan saatten geç geldi ve Konya otogarına yaklaşık 19:05 civarında ulaştı. Di
30 Mart Pazartesi günü saat 18.00’de Adana Otogarı’ndan kalkan Kontur firmasına ait Adana–Mersin seferi için Adana otoga...rındaki Kontur yazıhanesinden bilet aldım. Bilet kesilirken özellikle 9 numaralı koltuğu istediğim halde, “Kadın sayısı fazla oluyor.” denilerek 9 numaralı koltuğu vermediler ve ba
21 Mart 2026 tarihinde Kontur Turizm’in Mut–Karaman 18.00 seferine bilet aldım. Elimdeki bilette yer alan 15162901 numar...alı seferle Karaman’dan 20.05 trenime yetişmem gerekiyordu. Mut–Karaman arasının en fazla 1–1,5 saat sürdüğünü belirterek özellikle “rötar olmaz değil mi” diye sorduğumda, bir gün
16.03.2026 tarihinde Kontur Turizm’den Hatay–Nazilli için 20:30 kalkışlı, 15129535 numaralı seferden bilet aldım. Bileti... satın aldığımda yolculuk süresi 15 saat olarak görünüyordu; ancak daha sonra, sürenin herhangi bir mola verilmemesine rağmen 20 saate çıktığını öğrendim. Bu kadar uzun bir yolculu
20.02.2026 tarihinde oğlum için Konya Merkez’den Manavgat’a gitmek üzere Kontur Turizm’in online işlemler bölümünden bil...et satın aldık. Oğlumun bilet numarası 15009176’dır. Trafik yoğunluğu nedeniyle Konya otogarına yaklaşık 5 dakika gecikmeli olarak ulaşabildik. Herhangi bir bilgilendirme yapılmad
