to read complaints and reviews, or file yours.Kontur Turizm Kaba Muavin Üslubu Ve Terlik Yasaklaması
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:30’da Kontur Turizm’in İzmit (Kocaeli) – Çay (Afyon) seferine 25 numaralı koltukla bindim. Seyahat sırasında ayağımda terlik olmasına rağmen muavin, defalarca kez ayakkabılarımı giymem için baskı yaptı. Terlikle otobüse binmenin yasak olduğuna dair hiçbir uyarı, kural ya da bilgilendirme olmamasına rağmen bu dayatmanın neden yapıldığını anlayamadım.
Daha rahatsız edici olan ise, muavinin üslubuydu. “Son uyarışım, bir daha uyarmayacağım seni.” gibi kaba ve tehditkar bir ifadeyle konuştu. Yolcuya karşı bu saygısız ve sert tavrın hiçbir şekilde kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Gece yolculuğunda, zaten yorgun ve uykusuzken bu tarz bir hitapla karşılaşmak beni hem rahatsız etti hem de firmanıza karşı güvenimi tamamen bitirdi.
Bu davranış nedeniyle Kontur Turizm’i bir daha asla tercih etmeyeceğim ve konuyla ilgili gerekli tüm resmi şikayet yollarını da kullanacağım. Firma yetkililerinin bu olayla ilgili benimle iletişime geçerek yaşanan saygısızlık için bir özür dilemesini ve uygun gördükleri şekilde bir telafide bulunmalarını talep ediyorum.
