Teslimat Gecikmesi Ve Şube İletişimsizliği Nedeniyle Sipariş İptali

11 Mayıs gecesi hastanede nöbetçi olduğumuz sırada Trendyol GO uygulaması üzerinden Komagene Çiğköfte Ankara Esertepe şubesinden 00:15 civarında sipar...

11 Mayıs gecesi hastanede nöbetçi olduğumuz sırada Trendyol GO uygulaması üzerinden Komagene Çiğköfte Ankara Esertepe şubesinden 00:15 civarında sipar...

Bugün akşam saat 20.30 civarında Fatih Kocamustafapaşa’daki Komagene şubesine gittim. Kapıda masalar vardı, ben de oturup sadece çift lavaşlı bir dürüm almak için bekledim. Yaklaşık 30 dakika boyunca ne gelen oldu ne de sipariş alıp “Bir şey ister misiniz? ” diye soran oldu. Bu ilgisizlik üzerine i...

Alanya Cikcilli Komagene şubesinden Trendyol Yemek üzerinden sürekli sipariş veren bir müşteriyim. 29 Nisan saat 17:15 civarında verdiğim, 11184134751 numaralı ve yaklaşık 259 TL tutarındaki siparişimde özellikle acısız olmasını belirtmeme rağmen ürün yine zifiri acılı şekilde gönderildi. Daha önce...
27 Nisan akşam saat 22.00 civarında Ankara Keçiören Sanatoryum Caddesi’indeki Komagene şubesinden çiğköfte almaya gittim. Alışveriş sırasında kasadaki kadın çalışan, müşteriye karşı son derece memnuniyetsiz ve kaba bir tavır sergiledi. Bir adet fazladan poşet rica ettiğimizde, “Ne masraflısınız” şek...

23.04.2026 tarihinde saat 15.00 sıralarında Erzincan Terzibaba Camii karşısındaki Komagene şubesinden 320 TL ödeyerek yarım kilo paket çiğköfte aldım. Paketin içini açtığımda limonların çürük vaziyette olduğunu gördüm. Durumu hemen işletmeye iletip limonların değiştirilmesini talep ettim ancak çalı...
18 Nisan 2026 tarihinde saat 18.43’te Trendyol üzerinden Komagene Çiğköfte’den iki çiğköfte dürüm (biri Mega, biri Ultra), iki büyük ayran ve bir fırın sütlaç içeren #11153057036 numaralı siparişi verdim. Ancak gelen siparişte ürünler karışmıştı, söylediğimle gelen ürünler birbirini tutmuyordu ve bu...

15 Nisan 2026 tarihinde saat 22:23’te Trendyol Yemek üzerinden Konya Komagene Çelebi şubesinden %50 kampanyalı 500+250 gr çiğköfte siparişi verdim. Siparişi açtığımda paketimin içinde sümüklü böcek ve küçük kurtçuklar olduğunu gördüm. Böyle bir ürünle karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından s...

15.04.2026'da saat 22.00 civarında Komagene’nin güzelyalı Mah. 38 sok. No**, Konak adresinde bulunan şubesinden paket çiğ köfte siparişi verdim. Siparişi kredi kartı ile yaklaşık 245 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü açıp yerken paket çiğ köftenin yanında gelen marulun üzerinde kurt olduğunu fark ettim...
15 Nisan tarihinde saat 19:44’te Getir uygulaması üzerinden Komagene Cebeci Mahallesi şubesinden %50 kampanyalı 400+200 g çiğ köfte ve supangle siparişi verdim. Ödeme şeklini kapıda ödeme olarak seçmiştim. Siparişim üzerinden yaklaşık 3,5 saat geçmesine ve saat 23:08 olmasına rağmen ürünlerim taraf...

31 Mart gecesi saat 23:30 sularında Komagene Dumlupınar şubesinden verdiğim siparişle ilgili hem operasyonel hem de iletişimsel açıdan büyük bir mağduriyet yaşadım. Siparişin teslim edildiği bilgisi verilmesine rağmen yurdun önünde yaklaşık 10 dakika boyunca soğukta bekletildim. Teslimat anında ise ...
Trendyol yemekten yemek siparişi verdim siparişim eksik geldi Tam para aldılar ve bununla ilgili. Telefon numarası ya da iletişim adresi yoktu bu güzel Asistan yeterli kalmıyor herhangi bir iletişim numarasıyla durumu çözemiyorum. Komagene'den Vermiş olduğum sipariş 3 adet. Ben teşekkür ederim şekli...

28 Mart gecesi Konya Bosna’daki Komagene şubesinden Getir uygulaması üzerinden çiğköfte siparişi verdim. Ödemeyi online olarak kartımdan yaptım ancak siparişim hiç teslim edilmedi, herhangi bir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Siparişi oluştururken adresi yanlış girdiğimi fark ettim ve a...


Trendyol üzerinden Komagene’nin Trabzon Gazipaşa şubesinden verdiğim yemek siparişi için yaklaşık 2 saat 10 dakika bekledim; ancak bu uzun bekleyişin sonunda siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadan iptal edildi. Siparişi 01.10 tarihinde saat 03:38 civarında verdim ve tüm süreç boyunca ne restoranda...
Kayseri Komagene Etsiz Çiğköfte Anafartalar Şubesi’nden bu gece “Ultra Mega dürüm, ayran ve cips” siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 40–50 dakika olarak görünmesine rağmen siparişi 21:56’da verdim; saat 23:30 olmasına rağmen siparişim hâlâ bana ulaşmadı ve sistemde “teslim edildi” olarak gö...

Yıllardır Getir kullanıyorum ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım; ancak 20 Mart 2026 tarihinde yaşadığım olaydan hiç memnun kalmadım. Komagene’den siparişimi verdim, çünkü uygulamada en hızlı oranın Getir’e ulaşacağı yazıyordu. Siparişi verdiğimde teslimat süresi 15–20 dakika görünüyordu, f...

15.03.2026 günü saat 16.45 civarında Osmaniye Merkez Raufbey Mahallesi Akyar Caddesi’indeki Komagene şubesini telefonla arayarak çiğköfte siparişi vermek istedim. Telefonda adının M***** G***** olduğunu belirten personel, çiğköfte sipariş edeceğimi söylediğimde benimle dalga geçer bir üslupla “Çiğkö...

10 Mart gecesi saat 23:40’ta Yemeksepeti üzerinden Komagene’den çiğköfte dürüm siparişi verdik. Sipariş saati geç olmasına rağmen, uygulamada verilen tahmini teslimat süresini aşacak şekilde uzun bir gecikme yaşadık ve hala siparişimizi bekliyoruz. Restoranı telefonla aradığımızda, kuryenin gelince...