to read complaints and reviews, or file yours.İskenderun Şubesinde Telefonla Sipariş Denemesinde Cevapsız Ve Saygısız İletişim
15.07.2026 tarihinde saat 22.25 civarında İskenderun Komagene Fener Caddesi şubesini sipariş vermek için aradım. Telefonu açtılar ancak hatta kimse konuşmadı, sadece arkadan konuşma sesleri geliyordu ve benimle hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Bunun üzerine telefonu kapatmak zorunda kaldım.
Bir süre sonra tekrar aramayı denedim, bu kez hat yaklaşık 10 dakika boyunca sürekli meşgul çaldı. Daha sonra yeniden aradığımda yine telefonu açtılar fakat yine kimse konuşmadı, sadece arka plandan konuşma sesleri geliyordu. Ne sipariş verebildim ne de derdimi anlatabildim.
Bir şubeyi aradığımda en azından “alo” denilip benimle muhatap olunmasını, telefonla sipariş vermek isteyen müşterilere saygılı ve ilgili davranılmasını bekliyorum. Bu şubenin telefonla müşteriyle bu şekilde ilgisiz ve saygısız iletişim kurması nedeniyle gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
