Sipariş Gecikmesi Ve Soğuk Telefon İletişimi

29.06.2026 tarihinde trendyolgo üzerinden Yozgat Komagene Ş*** O**** şubesinden saat 13.35’te çiğ köfte siparişi verdim. Yozgat küçük bir yer olmasına rağmen siparişim ancak 15.03’te teslim edildi ve bu kadar gecikme yaşadım.

Siparişimin durumunu öğrenmek için şubeyi aradığımda ise telefonu açan hanımefendinin tavrı da oldukça olumsuzdu. Ne yardımcı olmaya çalıştı ne de doğru düzgün bilgi verdi, son derece soğuk ve ilgisiz bir şekilde konuştu. Hem gereksiz bir teslimat gecikmesi yaşadım hem de iletişim açısından hiç hoş olmayan bir deneyim oldu.

11367235735 numaralı bu siparişim için toplam 195 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Yaşadığım gecikme ve olumsuz iletişim nedeniyle ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.