Komagene müşteri hizmetleri
184 şikayet
Komagene Özlüce Şubesinde Çiğ Köfteye Örümcek Kaçması Ve Yetersiz Müşteri Yanıtı
"Bana numaramdan ulaşıldı, oldukça ilgili bir beyefendiydi bu yüzden tekrar teşekkür ediyorum ayrıca ücret iadesi garantisi de verildi."

"Teşekkürler sorunumuz çözüme kavuştu"
Eksik Mega Çiğ Köfte Dürüm Ve İade Talebinde Çözüm Yok
Trendyol GO üzerinden Komagene’den akşam saat 22.30 civarında verdiğimiz siparişte iki adet Mega çiğ köfte dürüm olması ...gerekirken, poşetten yalnızca bir adet çıktı. Siparişle birlikte Komagene hiçbir şekilde fiş ya da fatura da bırakmadığı için elimizde kanıt olacak hiçbir evrak bulunmuyor. Bu sip
Yakın Şubeden Siparişim Kurye Yokluğu Nedeniyle İptal Edildi Ve Güvenim Sarsıldı
29.06.2026 tarihinde saat 21:58’de Komagene’nin kendi uygulaması üzerinden Elvan Mahallesi Ahi Elvan Caddesi’ndeki Komag...ene şubesinden 569855 numaralı siparişi verdim. Şube evime yürüme mesafesinde ve en fazla 3–5 dakika sürecek kadar yakında olmasına rağmen siparişim yaklaşık 40 dakika boyunca hazı
Yanlış Ürün Teslim Edildi, Ücret İadesi Ve Destek İletişimi Sağlanmadı
"Tüm ilgi alaka ve nazik geri dönüşler için teşekkür ederim"
16.06.2026 tarihinde Migros Yemek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 90243...7783 numaralı siparişimde, siparişimde yer alan Mega Doy! Menü yerine başka
Sushi Sosunda Tırnağa Benzer Yabancı Madde Ve Hijyen İhlali
20 Haziran’da Komagene’den aldığımız paket sushi sosu 21 Haziran’da tüketmek için açtığımızda, sosun içinden tırnağa ben...zer bir yabancı madde çıktığını gördüm. Paketi açar açmaz bu görüntüyle karşılaştım ve ürünü kesinlikle tüketmedim. Detaylı baktığımda görüntü olarak tırnağa çok benzediğini fark e


"Markaya ve Emre beye ilgileri için teşekkür ederim"
Bayat Ürün, Ayran Eksikliği Ve Alerji Uyarısına Dikkat Edilmemesi
14.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:53’te Getir uygulaması üzerinden Komagene Kayışdağı şubesinden paket servis sipari...şi verdim. Gelen siparişte hem çiğ köfte dürümler hem de içli köfteler bayat ve tazelikten uzak bir haldeydi. Ayrıca siparişimde yer alan ayran hiç gönderilmedi ve limonlar da çürü

Müşteri Bilgilendirmesi Olmadan Sipariş İptali Ve İletişimsizlik
9 Haziran 2026 tarihinde saat 20:07’de Ankara Mamak Duralialıç Komagene şubesinden online sipariş verdim. Siparişi verdi...kten yaklaşık 15 dakika sonra şubeden arandım ve siparişimin 15–20 dakika gecikmeli geleceği söylendi, ben de kabul edip beklemeye devam ettim. Aradan yaklaşık bir saat geçmesine
"Marka için bir sorunum yok. Şubeler problemli maalesef... Markanın özenli davranışı için teşekkür ederim."
Uzun Süreli Sushi Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
İstanbul Ümraniye’deki Komagene şubesinden 11:33’te Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 340 TL tutarında sushi içeren bir sip...ariş verdim. Saat 00:14 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yemeksepeti sipariş numaram #k6fa-2622-de
Yemeksepeti'nde Tekrarlanan İptaller Ve Kullanılamayan Kuponlar Nedeniyle Mağduriyet
21.05.2026 gecesi Yemeksepeti uygulaması üzerinden Kartal/İstanbul Orta Mah. Yalnız Selvi Caddesi Teknik Yapı Uptwins a ...Blok No:5 AA adresimdeki Komagene şubesinden, 500 TL üzeri 250 TL indirim kuponumu kullanarak saat 00:59’da online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim bir dakika sonra “adresi bula
Yemeksepeti'nden Çiğ Köfte Dürüm Sulu Ve Tüketilemez İade Talebi
"Çok ilgililerdi teşekkür ederim"
19.05.2026 tarihinde saat 14.50’de Yemeksepeti üzerinden Komagene’den çiğ k...öfte dürüm siparişi verdim. Toplam 400 TL’yi kupon ile, 200 TL’yi ise kredi
Getir'de Komagene Çiğköfte Kampanyası Uygulanmadı Ve İade Reddedildi
2 Mayıs saat 16.35 civarında Getir üzerinden Komagene çiğköfte ürünlerinde “1 alana 1 bedava” kampanyasını kullanarak ya...klaşık 650 TL’lik bir sipariş verdim. Ancak kampanyaya rağmen tüm ürünlerin ücreti benden tahsil edildi ve ikinci ürün için herhangi bir indirim ya da ücretsiz yansıtma yapılmadı.
"Teşekkür ederim"
"Tüm komegena çalışanlara duyarlılığından dolayı teşekkürlerimi iletiyorum"
Komagene Çelebi Şubesinde Çiğköfte Siparişinde Böcek Ve Kurtçuk Tespiti
15 Nisan 2026 tarihinde saat 22:23’te Trendyol Yemek üzerinden Konya Komagene Çelebi şubesinden %50 kampanyalı 500+250 g...r çiğköfte siparişi verdim. Siparişi açtığımda paketimin içinde sümüklü böcek ve küçük kurtçuklar olduğunu gördüm. Böyle bir ürünle karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından s



Siparişim Açıklama Olmadan İptal Edildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
15.04.2026 tarihinde saat 16.27’de Komagene uygulaması üzerinden Bayrampaşa Orta Mahalle Adalet Sokak şubesinden 517196 ...numaralı siparişi verdim. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi ve keyfi bir şekilde iptal edildi, iptal ile ilgili de tarafıma herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme mesajı il
Siparişte Saç Bulunması Nedeniyle Tam İade Talebi
Ankara Mamak’tan Yemeksepeti üzerinden Komagene’den bugün 2’li double çiğköfte dürüm siparişi verdim. Siparişi yerken dü...rümlerden birinin içinden uzun bir saç çıktığını fark ettim. Böyle bir durum hijyen açısından son derece rahatsız edici olduğu gibi, tiksindiğimiz için diğer dürümü de tüketemedik
Çiğ Köfte Siparişinde Gramaj Eksikliği, Lavaş Yokluğu Ve Böcekli Hijyen İhlali
"Merhaba. Öncelikle süreçle ilgili ve alakalı olarak tarafıma dönüş sağlayan Mamak bölge sorumlusu Orhun bey'e teşekkürlerimi sunarım şikayetimi şahsımdan detaylı bir şekilde dinleyip çözümün ve gerekli yaptırımların uygulanacağını bildirdi. Süreçle ile ilgili bizzat ilgili olduğunu gösterdi."

"Herhangi bir sıkıntı kalmadı sorunum çözüldü"
"Teşekkürler mehmet bey bütün sorunlarımızı çözdü ve yardımcı oldu"
Marka Profili
İletişim
- İdealtepe mah. Dik sokak N.23 Kat:3 Küçükvar Plaza Küçükyalı, Maltepe, İstanbul, 34841
















