Yanlış Beden Ve 2 Bin TL’lik Maddi Zarar
"Kom mağazası bana ulaştı. Ve iadesini gerçekleştireceklerini söylediler beklentimi karşıladı teşekkür ederim."

"Kom mağazası bana ulaştı. Ve iadesini gerçekleştireceklerini söylediler beklentimi karşıladı teşekkür ederim."

Kom mağazalarından 16 Eylül’de Marmaris Netsel Marina şubesinden eşime bir mayo, kendime de bir takım aldım. Aldığımız m...ayonun bedeni büyük gelince 30 Eylül Çarşamba günü İstanbul Akasya AVM’deki Kom mağazasına değişim için gittim. Kasada görevli çalışan, dijital slipi göstermeme rağmen “Bu fiş biz
18.06.2026 tarihinde Ankara One Tower AVM’de bulunan Kom mağazasından bir bikini satın aldım. Ürün hiç kullanılmamış olm...asına rağmen, aynı gün içinde fişimle birlikte mağazaya geri dönerek ürünün iadesini ve ödediğim 3.784,98 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ettim. Mağazada görevli çalışan
28.06.2026 tarihinde Kuşadası AVM’deki Kom mağazasından yaklaşık 6 bin tl ödeyerek bir bikini takımı aldım. Mağaza perso...nelinden özellikle 38 beden takım istedim, alt ve üst bedenin aynı beden olarak satıldığını, tek beden olduğunu özellikle sordum ve teyit aldım. Kabinde denedim ancak o an çok fark

28 Mayıs 2025 tarihinde Bomonti Kom mağazasından Kom markasına ait, 40 beden Delman model balenli bir mayo satın aldım. ...Mayoyu sadece elde, özenli bir şekilde yıkamama rağmen kısa süre içinde balenler kumaşı delerek dışarı çıktı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Sorunu fark edince Bomonti mağazasını
Muğla Bodrum Midtown AVM’deki Kom mağazasından iki adet atlet satın aldım ve ödemesini kasada yaptım. Eve gittiğimde poş...etin içini kontrol ettiğimde yalnızca bir adet atlet olduğunu fark ettim. Alışverişe ait fişim mevcut ve fişte iki adet atlet geçtiği açıkça görülüyor. Durumu fark eder etmez mağa
17 Kasım 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Kom mağazasından 'Simple düğmeli TK' pijama satın aldım. Alışverişimi 4.432,43 T...L kredi kartı ile, fiş numarası 000001 ile gerçekleştirdim. Satın alma sırasında personele, ürünün olmaması durumunda iade etmek istediğimi belirttim ve herhangi bir sorun olmayaca

Satın Alınan Ürünlerin İadesinin Kabul Edilmemesi hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 03/10/2025 tarihinde kom mağazanızd...an termal tayt ve termal üst satın aldım. Ödeme işleminin ardından mağazadan ayrılıp yakın bir yerde kahve içtikten sonra yaklaşık 10 dakika içinde tekrar mağazaya dönerek ürünleri

"Teşekkürler"
Akasya kom mağazasından 4649,84 TL tutarında mayo satın aldık. Ürün hiç kullanılmadı ve etiketi üzerindeydi. Daha sonra ...ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimizde, iade işleminin mümkün olmadığını, sadece değişim veya hediye çeki verilebileceğini söylediler. Gerekçe olarak hijyen kurallarını öne sü
Yıllardır Kom markasına güveniyor ve ürünlerini memnuniyetle kullanıyordum. İki gebelik ve toplamda 5 yıl süren emzirme ...dönemimde de Kom sütyenlerinden çok memnun kalmıştım. Ancak 31 Mart 2025’te Maltepe Piazza AVM Kom mağazasından aldığım Dorina marka sütyen, sadece 4 ay kullanım sonunda dikiş atma



Cepa Kom mağazasına Pazar günü saat 16:58 civarında jüpon almak için gittim. İçeri girdiğimde bayanlar kasanın oradaydı.... 'Jüpon var mı?' diye sordum, önce birbirlerine baktılar, sonra 'Bayan ilgilenecek' dediler (ismini duymadığım için nokta koydum). O da sırtıyla cevap verdi. Sadece 'Şurdakiler var
02/06/2025 tarihinde Cepa Kom mağazasından iki bikini ve bir pareo aldım. Arkadaşımla birlikte alışveriş yaparken, satış... danışmanınız '2 bin liralık ürün daha ekleyebilir misiniz? Prim alacağım.' dedi. İyilik olsun diye 2 bin liralık ürün daha aldık. Arkadaşım iç çamaşırı almak istedi ancak iadesi o

Bingöl Kom şubesinden 20 Nisan'da iki adet sütyen aldım. Ancak birinin bedeni kalmadığından sipariş vereceklerini, iki g...ün içinde ellerinde olacağını söylediler ve ödemenin tamamını aldılar. Her gidişimde 'yarın' ya da 'iki gün sonra' diyerek teslimatı ertelediler. Yaklaşık iki hafta sonra bana yanl
İyi günler. 22 Nisan 2025 tarihinde Kom mağazasının internet sitesinden yaptığım alışverişte aldığım pijama takımını sad...ece denedim, kullanmadım. Saten kumaşı ses yapıyor ve üründen memnun kalmadım. İade süresini 14 gün olarak belirlemişsiniz, ancak ben 16. günde iade için kargoya verdim ve iadem ka

Taurus AVM'den dün yaptığımız alışverişte yanıltıldık. Çalışan personel, 1099 lira etiketli ürünü kasada 1800 TL olarak ...geçirdi. Ayrıca, girişte 1600 lira yazan pijama takımının ikincisinin %50 indirimli olduğu etikete rağmen, başka bir ürünü gösterip aynı ürünmüş gibi 3500 TL'den pijama geçirdi. Da
İnternet sitesinde gördüğüm iki ürünü mağazaya giderek satın aldım. 23.12.2024 tarihinde aldığım ürünleri hediye aldığı...m kişi kumaşından dolayı kullanamayacağını söylediği için 26.12.2024 tarihinde iade etmek istedim. Sitenin her yerinde belirtilen 15 gün iade hakkı mağazalarda hiçbir şekilde geç
Kom Mayo ve Tekstil Mağazaları Forum İstanbul Şubesi Ürün Değişimi Yapmıyor Kom mağazalarının yıllardır müşterilerinden... Şenay D**** ben. 29.10.2024 tarihinde İstanbul Forum İstanbul mağazasından saç tokası aldım. Ancak aldığım saç tokasının lastiğinin daha önce “yine kom mağazasından aldığım tokala




Piazza AVM Kom mağazasından aldığım 699,90 TL'lik ürünü bir hafta sonra etiketi üzerinde ve giyilmemiş halde iade etmek ...istedim. Ürünü satarken görevli H****** Hanım'ın 14 gün içinde iade edebileceğimi söylediğini hatırlıyorum. Yanımda eşim de vardı. İadeye geldiğimde hiçbir koşulda iade yapmadıklar

