Kom Mayo ve Tekstil kom tekstil

Hepsiburada üzerinden Kom markasına ait erkek boxer satın aldım (Fatura No: k002025000011772). Ürünü kullandığımda, iç kısmında etiket olduğunu fark ettim. Günümüzde çoğu markada iç çamaşırlarında etiketler ya hiç olmuyor ya da baskı şeklinde uygulanıyor. Ancak Kom ürününde, rahatsızlık veren ve dik...

13/09/2025 tarihinde Kom Mall Of İstanbul mağazasından 999,99 TL’ye kredi kartı ile aldığım erkek pijama takımını, hiç kullanmadan ve etiketi üzerinde şekilde 19/09/2025 tarihinde iade etmek için mağazaya götürdüm. Yanımda fişim de vardı. Ancak kasada görevli kişi, mağazanın iade almadığını ve bu ko...

19.08.2025 tarihinde kom Tekstil’in kendi web sitesinden sipariş verdiğim boxer ürününde yanlış beden seçimi yaptığımı fark ettim. Siparişi iptal edemedim ve ürün elime ulaştığında, koruma bandını açmadan, ürüne ve kutusuna hiç dokunmadan aynı gün iade ettim. Ancak online müşteri hizmetleriyle yaptı...

07.08.2025 tarihinde kom Tekstil’in web sitesinden berta plaj gömleği (Sipariş No: KOM999226308, Fatura No: K002025000042944) satın aldım. Sipariş sırasında hediye paketi seçeneğini işaretledim ve bu seçenek için sepette 10 TL ücret yansıtıldı. Ancak ürün 09.08.2025 tarihinde ev adresime yırtılmış b...

Kom tekstil firmasından aldığım ürünü iade etmeme rağmen zamanında iade ücretini yatırmıyor ve geciktiriyorlar. Müşteri hizmetleri her aradığımda yanlış bilgi veriyor. İnsanlarla resmen dalga geçiyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.

Kom tekstil internet sitesinden almış olduğum ürünü iade edilmesine rağmen hala ücret iadesi yapılmamıştır. Her aramada iade süreli farklı söylenmektedir. Net bilgi paylaşımı yapılmadığı gibi arama veya mail paylaşımı dahil yapılmamaktadır. Dönüş alamıyorum

13.07.2025 tarihinde Kom Tekstil’in kendi internet sitesi üzerinden bir mayo siparişi verdim ve ürün 17.07.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak ürünü iade etmek isteyip 21.07.2025 tarihinde DHL Kargo ile iade işlemini başlattım. Sistemlerinde ve kargo takibinde ürünün firmaya ulaştığını görüyorum. İ...

11 Temmuz 2025 tarihinde Kom tekstilden alışveriş yaptım. 17 Temmuz tarihinde iade ettim. MNG Kargo 18 temmuzda iademi Kom'a teslim etmiş. İadem halen daha onaylanmadı ve bankama yansıyan iade de yok. 2 kere aradım aynı hanımefendi ile görüştüm. Yoğunuz maillerden takip edin dediler. En son görüştüğ...

Kom tekstil ve konf. San. Den Bahçelievler den 11.06.2025 tarihinde üç tane ürün aldım. 2 tanesini iade etmek istedim. 15 günlük süre geçmediği halde iade kabul etmediler. Yerine ürün alma mecburiyeti koydular ve bana çek verdiler. 3800 TL tutarı bir yıl içinde harcamamı istiyorlar. Kendilerince kur...

Taurus AVM'den dün yaptığımız alışverişte yanıltıldık. Çalışan personel, 1099 lira etiketli ürünü kasada 1800 TL olarak geçirdi. Ayrıca, girişte 1600 lira yazan pijama takımının ikincisinin %50 indirimli olduğu etikete rağmen, başka bir ürünü gösterip aynı ürünmüş gibi 3500 TL'den pijama geçirdi. Da...

Kom fabrika satış mağazasında tüketici yanıltılıyor. 99 TL'lik ürünlerin arasına etiketini farklı ve okunmayacak şekilde el ile yazarak 199 TL'ye ürün satıyorlar. Ürünün fiyatından ziyade tüketicide düşük fiyat algısı oluşturup ürün satıyorlar. Sonrasında kasadaki görevli ve diğer arkadaşlar müşteri...

Kom Mayo ve Tekstil Mağazaları Forum İstanbul Şubesi Ürün Değişimi Yapmıyor Kom mağazalarının yıllardır müşterilerinden Şenay D**** ben. 29.10.2024 tarihinde İstanbul Forum İstanbul mağazasından saç tokası aldım. Ancak aldığım saç tokasının lastiğinin daha önce “yine kom mağazasından aldığım tokala...

+2

www.kom.com.tr yani, Kom Tekstil online alışveriş sitesinden Prima düz renk yüzücü mayosu sipariş ettim. Ücretini ödedim. 16.09.2024 tarihinde bu işlemleri yaptım. Sipariş numaram: KOM999617165 Bugün tarih 14.10.2024, tam bir ay oldu. Bana gelen ürün yok. Sitelerinden bir mesaj yazdım, geri dönen yo...

Online mağazalarından 04.09.2024'te 2 adet mayo aldım. Sitesinde kocaman 30 gün iade yazıyordu. Tatile gidip geldim, müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. Bana 1 Eylül itibarıyla 14 gün olduğunu söyledi. Aradığımda 15 gün geçmişti. Tarafımda 2 Eylül'de olan ekran resminde 30 gün olduğunu bel...

Kom mayo iade sorunu Kom'dan iki adet mayo aldım. Ancak beden sorunu yaşadığım için iade etmek istedim. Ürünler bana 21.8.2024 tarihinde teslim edildi. Ben 03.09.2024 tarihinde iade ettim. 14 günü doldurmamıştı aslında. İade ettiğim ürünler tekrar bana gönderildi ve iade süresinin geçtiği söylendi. ...

Kom firmasın dan almış olduğum 3 üründen 2 si ni beden uymadığı için iade ettim ama şirket 14 iş gününü geçirdiğim için ürünleri bana geri gönderiyor. Evraklarda aldığım tarih, elime geçen tarih ve gönderdiğim tarih belgeli. Kaliteli olduğuna inandığım ve sevdiğim bir firmaydınız. Neden insanlara yı...

Kom'un kendi sitesinden almış olduğum ürünü iyice inceleyerek, özelliklerine bakarak aldım. Bilgili bir tüketici olarak, ürünün özelliklerinde gizli bağcıklı ve beli ayarlanabilir olduğu yazıyordu. Bana gelen ürün ise bağcıksız ve beli tutmuyor. Beğenerek aldığım bir ürünün üreticilerinin sitede yan...

Kom markasından kardeşime hediye olarak 4 kalem ürün aldım Ürünlerden 2 kalemi 15.08.2024 tarihinde kargo ile iade adresine gönderdim. Ürün iade sırasında kırsal bölgede olduğumdan faturasız iade etmek zorunda kaldım ve sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim İade için beklemem ve mail k...

Kom'un web sitesi olan kom.com.tr üzerinden 15.07.2024 tarihinde KOM999712666 numaralı bir sipariş verdim. Siparişin faturası 19.07.2024 tarihinde kesildi ve ürünler, 726993305270 gönderi numarası ile MNG Kargo’ya teslim edildi. Kargo 22.07.2024 tarihinde saat 17:50'de tarafıma ulaştı. 27.07.2024 ta...

Kom'dan sipariş verdim. İç çamaşırı takımı ancak siparişlerim elime ulaştığında ürünlerim eksik gelmişti. Müşteri hizmetlerini aradım kontrol için. O ürünün stoklarda olmadığı için gönderilmediği söylendi. Tekrar siteye girdiğimde ürünü sepetime yine ekleyebiliyordum. Tekrar aradım, bu sefer de bana...

Kom firmasından 4 adet ürün 15.07.2024 tarihinde aldım fakat 1 ürün gönderildi. Ücret iadesi hala yapılmadı. 3 kez görüşmeme rağmen hiçbir muhatap bulamadım ve ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili ilk görüşmemde firma telefonunu açan bir çalışana yetkili biri ile görüşebilirmişiz dediğimde inşallah bulu...