Kom Mayo ve Tekstil Mağaza İade Politikası Mağduriyeti


Piazza AVM Kom mağazasından aldığım 699,90 TL'lik ürünü bir hafta sonra etiketi üzerinde ve giyilmemiş halde iade etmek istedim. Ürünü satarken görevli H****** Hanım'ın 14 gün içinde iade edebileceğimi söylediğini hatırlıyorum. Yanımda eşim de vardı. İadeye geldiğimde hiçbir koşulda iade yapmadıklarını söylediler. Paramın çöpe gittiğini düşünüyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Aynı zamanda mağazadaki çalışanların da çok kaba şekilde davrandıklarını belirtmek isterim. Hamile olduğum bu dönemde yaşadığım mağduriyet beni zor durumda bıraktı.




