to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin kargo firması ile İzmir Karşıyaka’da yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 18.04.2026 tarihinde 186616541 takip numaralı kargom, SMS ile “ilgili kişiye teslim edildi” şeklinde bildirilmesine rağmen, yine bina girişine ve sokak ortasına bırakıldı. Teslimat hiçbir şekilde daire kapısına getirilmedi, zile basılmadı ve telefonla aranarak da bilgi verilmedi.
Bu durum son üç teslimatımda da aynı şekilde tekrarlandı. Bir kısım gönderide teslimat tercihi olarak normal adresim seçiliyken, son gönderide “komşu” seçili olmasına rağmen ne komşuma verilmiş ne de bu yönde bir bilgilendirme yapılmıştır. Teslim kodu da talep edilmeden, kargoların sokak girişine bırakılması sebebiyle kaybolma veya zarar görme riski tamamen alıcıya bırakılmış durumda ve bu konuda herhangi bir önlem alınmadığını gözlemliyorum.
Teslimatların, seçtiğim teslimat tercihlerine uygun şekilde, daire kapısına veya seçilen komşuya bizzat teslim edilmesini ve mutlaka zil çalınmadan ya da telefonla aranarak bilgilendirme yapılmasını, ayrıca teslim kodu uygulamasının eksiksiz uygulanmasını talep ediyorum. Kargolarımın güvenli teslimatı için gerekli önlemlerin alınmasını ve bu durumun tekrar etmemesi için şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.
Kolay gelsin kargo firması ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 143360626 takip numaralı kargom, İzmir Karşıyaka adresime 4 gündür sürekli “dağıtımda” olarak gözüküyor. Her gün “gün içinde teslim edilecek” denmesine rağmen ne arandım ne de kargo elime ulaştı. Üstelik bana “aranıp ulaşılamadı” ...
Kolay Gelsin kargo şirketi ile yaşadığım ciddi gecikme ve bilgilendirme sorunu hakkında yazıyorum. 181825158 takip numaralı kargomun 31.03.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın hâlen teslimat yapılmadı ve net bir bilgi verilmiyor. Kargomun teslim adr...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. 178586482 kargo takip numaralı gönderimin 13.03.2026 Cuma günü İzmir Kemalpaşa adresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslim edilmedi. Ardından firmanın internet sitesinde teslimat tarihi cumartesi olarak güncellendi, o g...
Kolay Gelsin kargo firması ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 18 Mart 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, o gün evde olmama rağmen adrese uğranmadan “tekrar dağıtıma çıkarıldı” olarak güncellendi. Bugün de kargom tekrar dağıtıma çıktı, yine tüm gün evde olmama v...
Kolay gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu artık kabul edilemez bir noktaya geldi. Son 1 ay içinde toplam 8 siparişim oldu ve bu 8 gönderinin hiçbiri bana teslim edilmedi. Tüm gönderilerim İzmir Karşıyaka bölgesinde dağıtıma çıkmasına rağmen, hiçbirinde kapıma kadar getirilip şahsıma teslim ed...
Yorumlar