Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolay Gelsin Kargo Şikayeti

profile
16 Mart 13:13
64

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. 178586482 kargo takip numaralı gönderimin 13.03.2026 Cuma günü İzmir Kemalpaşa adresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslim edilmedi. Ardından firmanın internet sitesinde teslimat tarihi cumartesi olarak güncellendi, o gün de teslimat yapılmadı ve bu kez tarih pazartesi olarak değiştirildi.

Durumu telefonla firmaya ilettiğimde gecikmeden dolayı özür dilendi ve kargomun önceliklendirileceği söylendi. Buna rağmen pazartesi günü ne bir teslimat oldu ne de teslimat SMS’i gönderildi, teslim tarihi bu kez de salı günü olarak gösterildi. Tekrar müşteri hizmetlerini arayıp aynı durumu anlattığımda bana geri dönüş yapılacağı ifade edildi fakat şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve sistemde hâlâ teslimat tarihi salı günü olarak görünüyor.

Sürekli değişen teslimat tarihleri ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur oldum. 178586482 takip numaralı kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

16 Mart 14:22 (Şikayetten 1 saat sonra)
Mustafa
Mustafa
16 Mart 16:17

Benim irtibata geçen numara benimle olan görüşmeden sonra teslimat yapacak olan ekiple iletişime geçeceğini, mağduriyetin bugün giderileceğini söyledi fakat kargomun teslimatı için hala kimseden bir arama ya da SMS almadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Kargo Teslim Edilmedi Açık Açıklama Bekleniyor

profile
04 Şubat 12:56
716
4
Bahar sonuçtan memnun
Çözüldü

Kolay Gelsin Kargo Şikayeti

profile
04 Şubat 14:19
643
4
Ferhat sonuçtan memnun
Çözüldü

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
13 Mart 01:32
161

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
07 Mart 11:19
266
Benzer Şikayet Yaz
Kolay Gelsin Kategorileri