Teslimat Tarihi Yanlış Değiştirildi Geri Alınamıyor

Kolay Gelsin ile 195192679 takip numaralı gönderimin teslimat tarihinde yaşadığım sorunla ilgili yazıyorum. Teslimat tarihini bu sabah sistem üzerinden yanlışlıkla değiştirdim ve şu anda bu tarihi eski haline, yani önceki teslimat tarihine geri alamıyorum.

Uygulama veya site üzerinden tarihi geri alma ya da düzeltme imkanı bulamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım.

Kargonun İstanbul Gaziosmanpaşa adresine teslim edilmesini bekliyorum. Teslimat tarihimin yanlışlıkla değiştirilmeden önceki eski tarihe alınmasını ve bu konuda tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.