Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gününe Uymayan Kargo ve Çözüm Eksikliği

profile
08 Mart 11:19
138

Kolay Gelsin kargo ile internet sitelerinden yaptığım alışverişlerde, teslimat günü seçme imkanı olmasına rağmen hiçbir zaman seçtiğim teslimat gününe uyulmuyor. Özellikle bugün yaşadığım son gönderide de aynı sorunu tekrar yaşadım ve bu durum artık sürekli hale geldi.

Müşteri hizmetlerine her seferinde durumu iletmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmuyor. Normalde bir kargo şirketinin şubesi olur, gidip sorunu orada da çözmeye çalışırsınız; ancak Kolay Gelsin’in şubesi bile yok, bu yüzden muhatap bulmak iyice zorlaşıyor. Kargolarım defalarca teslim edilemediği için iade oluyor ve siparişlerimi sorunsuz almam imkansız hale geliyor.

Son yaşadığım sorunla ilgili kargo takip numaram 176256218’dir. Markaların bu kadar yetersiz ve sorumsuz çalışan bir kargo firması ile çalışmasını doğru bulmuyorum. Artık bir siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderilecekse, ürünü direkt iptal etmeyi düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
09 Mart 08:12 (Şikayetten 20 saat sonra)
10 Mart 14:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Kargom Üç Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
06 Kasım 2025 21:25
908
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Kargolarım Günlerdir Teslim Edilmiyor Çözüm Yok

profile
09 Aralık 2025 10:59
1.605
3
Yalçın sonucu yetersiz buldu

Kolay Gelsin Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
29 Aralık 2025 17:53
797
1
Dila sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
24 Şubat 09:04
248

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
18 Şubat 17:19
367
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri