to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firması aracılığıyla gönderilen ve 04.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 169958056 takip numaralı kargom, 05.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ dağıtım merkezinde görünmekte ve tarafıma teslim edilmemiştir. Tuzla’da ikamet ediyorum ve bu kargo bir doğum günü hediyesi olduğu için bugün son gün olmasına rağmen teslim edilmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum, telefonlara yanıt verilmiyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen ne bir açıklama ne de çözüm odaklı bir geri dönüş sağlanmadı.
Doğum günü hediyesi olan bu gönderimin, daha fazla gecikme olmadan, bugün içinde acilen adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirici ve çözüm odaklı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
14 Ocak 2026 akşamı Kolay Gelsin firmasına ait 165574609 takip numaralı kargom için, evde olmama rağmen “adresinizde bulamadık” şeklinde bildirim düşülmüş ve ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Aynı sorunu daha önce de yaşamış olmam, firmanın dağıtım sürecinde ciddi bir özensizlik olduğunu düşündürme...
Kolay Gelsin firması aracılığıyla gönderilen, içinde telefon bulunan 167457814 takip numaralı kargomun 23 Ocak 2026 tarihinde saat 20.00’a kadar teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtilen saatte de sonrasında da kargom elime ulaşmadı. Gün içerisinde defalarca kez Kolay Gelsin müşteri tem...
Kolay Gelsin firması üzerinden 168254609 ve 168254552 takip numaralı iki kargom, 26 Ocak 2026 tarihinde teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen, 3 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Elektronik ürün içeren bu gönderilerim için teslim tarihi benim için önemliydi, fakat belirtilen tarihte herhangi bir t...
Yorumlar