to read complaints and reviews, or file yours. 
30.10.2025 tarihinde Doğa Bilişim’den aldığım ve 9875071967 teslimat numaralı Kolay Gelsin kargom, Kastamonu Merkez şubesinden sabah 11:00’de dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen adresime teslim edilmedi ve şubeye geri götürüldü. Aynı gün 0 (366) 216 12 13 numaralı telefondan aranarak evde olduğum teyit edildi ve 30 dakika içinde kargonun geleceği söylendi, ancak kargo teslim edilmedi. Akşam saat 19:40’ta tekrar dağıtıma çıkacağına dair mesaj aldım fakat yine teslimat gerçekleşmedi.
Kargonun içindeki ürün müşterime ulaştırılacaktı ve teslim edilemediği için maddi sıkıntı yaşadım. Ürünüm acil ihtiyaç kapsamında olduğu için mağduriyet yaşadım ve gün boyu evde beklemek zorunda kaldım. Kargo ücretini kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Sipariş numaram: #10628916398. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firması ile 139129827 numaralı gönderim 06.07.2025 tarihinde “dağıtıma çıktı” olarak göründü ve 2 saat içinde teslim edileceği bildirildi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Teslimat günü her gün ileri bir tarihe atılıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşm...
13.09.2025 tarihinde bir internet alışveriş sitesinden verdiğim siparişim, 17.09.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo tarafından tarafıma teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Aynı gün saat 15:29’da, kargomun iki saat içerisinde teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak yaklaşık bir saat sonra toplan...
07.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin ile bireysel gönderi olarak teslim edilen 140205942 numaralı kargom, bugün 10.10.2025 olmasına rağmen hâlâ Kastamonu/Merkez adresine teslim edilmedi. İstanbul’dan Kastamonu’ya genellikle en geç bir günde ulaşan kargomun bu kadar gecikmesi kabul edilemez. Üstelik bu,...
09.10.2025 ve 10.10.2025 tarihlerinde Kolay Gelsin kargom (gönderi numarası: 257746805283) dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilmedi. Adres teyidi için arandım ve adreste bulunduğumu teyit ettim. Buna rağmen, telefona cevap vermediğim gerekçesiyle kargomun teslim edilmediği belirtildi. Oysa arama sır...
Kolay Gelsin firmasından 140290308 ve 140253763 numaralı iki adet kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün saat 09:30'da “Kargonuz 2 saat içerisinde teslim edilecek” şeklinde bir mesaj aldım. Teslimat tarihi de dündü ancak kargolarım teslim edilmedi. Üstelik dağıtıma çıkan ka...
Yorumlar