Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31868126
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Mağdur Eden Kargo Hizmeti: Adres Değişikliği Ve Teslimat Sorunları

Mağdur Eden Kargo Hizmeti: Adres Değişikliği Ve Teslimat Sorunları
profile
Kadir
Kolay Gelsin
13 Mart 2025 11:15
6.917

Kolay gelsin diye mağdur eden ve yardımcı olmayan bir kargo şirketi var. Ne yazık ki Trendyol'dan aldığım ürün bu kargoya verildi. Evim dağıtım bölgesinde olmadığı için evime 25 km uzakta başka bir ilçeye teslimat noktasına bırakacaklarını söylediler. Aynı gün, 08.03.25 tarihinde adres değişikliği için başvurdum; henüz kargo yaşadığım il sınırında bile değildi. Buna rağmen adres değişikliğimi reddettiler. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Teslimat noktasına bugün varacağını söyledikleri kargonun 5 gündür kargo hareketi bile değişmedi ama konuyla ilgili açıklama yapan yok.

Kolay Gelsin Logo
Kolay Gelsin
13 Mart 2025 11:19 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Kadir
Kadir
17 Mart 2025 13:12

Konuyla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca teslim alamazsanız iade süreci başlayacak denmişti. Teslim alamadım ve süre doldu ona rağmen iade süreci hala başlatılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Firması Teslimatı Evime Getirmedi, Uzak Noktadan Almam İstendi

profile
Gizem
Kolay Gelsin
22 Haziran 2025 13:26
5.074

21.06.2025 tarihinde 256310582243 numaralı Trendyol'dan yapmış olduğum alışverişimden gelen kargom kolay gelsin kargo şirketi tarafından teslimat bölgesi dışında olduğu için teslimat noktasına bırakılmıştır. Trendyol'daki bilgilere göre bu kargo firmasının teslimat noktası bulunmamaktadır. Üstüne üs...

Kargo Firması Teslimatı Evime Getirmedi, Uzak Noktadan Almam İstendi
Kargo Firması Teslimatı Evime Getirmedi, Uzak Noktadan Almam İstendi
kargo-firmasi-teslimati-evime-getirmedi-uzak-noktadan-almam-istendi-2.jpg
1 Destek
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatı Adresime Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sinem
Kolay Gelsin
02 Mayıs 2025 10:19
970

Trendyol'dan aldığım ürün maalesef Kolay Gelsin kargo firmasına verilmiş. Gönderimin yola çıktığına dair gelen mesajda, 'Trendyol 251088155000 numaralı gönderinizi teslim aldık. Adresiniz teslimat bölgesi dışında olduğu için en yakın Teslimat Noktamıza 09.05.2025'e kadar yönlendirilecek.' şeklinde b...

Öne Çıkan Konular

Kolay Gelsin Adres Değişikliği Kolay Gelsin çağrı merkezi Kolay Gelsin trendyol Kolay Gelsin teslimat noktası Kolay Gelsin şirketi Kolay Gelsin gelmedi
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri