Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurye Tutumu Annemi Mağdur Etti, Yardımcı Olmadı

profile
15 Ocak 14:24
213

Kolay gelsin üzerinden 269799655057 takip numaralı kargomla ilgili olarak 15.01.2026 tarihinde saat 12.45 civarında Iğdır Merkez’de yaşadığım kuryenin tutumundan şikayetçiyim. Gönderim kodu eksik olmasına rağmen, kurye 70 yaşındaki annemi kapı önünde bekleterek işlem yapmamak için adeta elinden geleni yapmış, süreci zorlaştırıcı ve mağduriyet oluşturucu bir tavır sergilemiştir.

Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat telefon daha bağlanmadan kapanıyor, herhangi bir yetkiliye derdimi anlatamıyorum. Ne kuryeden ne de müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir iletişim veya çözüm göremedim.

Kuryenin bu tutumu nedeniyle annemin mağdur edilmesinden dolayı çok rahatsızım. İlgili kuryenin davranışlarıyla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, uyarılmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılarak gerekli işlemlerin uygulanmasını rica ediyorum.

15 Ocak 14:43 (Şikayetten 18 dakika sonra)
Büşra
Büşra
15 Ocak 15:23

Merhaba, kurye gönderdiği kodu bizim hatalı söylediğimizi belirtti fakat 6.01.2026 tarihinde başka gönderiye ait Beş haneli kod neden kabul edildi o zaman bilinçli yaptığını düşünüyorum.

16 Ocak 09:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Teslim Edilemedi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız Kaldı

profile
26 Aralık 2025 15:53
457
1
Cemre sonuçtan hiç memnun değil

Kurye Teslimatı Adrese Getirmedi, Paketi Markette Bıraktı!

profile
22 Kasım 2025 21:58
138
1
Aytaç sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
26 Aralık 2025 17:53
585

profile
06 Ağustos 2025 19:56
464
Benzer Şikayet Yaz
Kolay Gelsin Kategorileri