to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin’in Yanlış ‘Adreste Yok’ Notu Teslimatı Engelliyor
Stradivarius’tan verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınmaktadır. 27.07.2026 tarihinde Kolay Gelsin’i arayarak sistemde kayıtlı telefon numaramın hatalı olduğunu, bu nedenle kargomun adrese teslim edilmesi gerektiğini özellikle belirttim. Adresimi telefonda tekrar teyit ettim ve görüşme bu şekilde sonlandı.
28.07.2026 tarihinde kargom teslim edilmedi ve adresimi teyit etmiş olmama rağmen adresimin yanlış olduğu söylenerek teslimat yapılmadı. 29.07.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen bu tarihte de kurye evime gelmediği halde sisteme “adreste yok” notu düşülerek kargo yine teslim edilmedi. 28.07.2026 tarihinde yetkili birim tarafından aranma talebinde bulundum, aranacağım söylendi fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. 29.07.2026 tarihinde tekrar aramama rağmen yetkili birim hâlâ benimle iletişime geçmedi.
Gerekli kontrollerin yapılarak, kargomun en kısa sürede ve hiçbir ek gecikme olmadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yanlış adres bilgisi ve “adreste yok” şeklindeki gerçeği yansıtmayan kayıtların da incelenerek tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Takip numaram: 264705171256.
