to read complaints and reviews, or file yours. 
Faya Boutique üzerinden yaklaşık bir hafta önce WhatsApp hattı aracılığıyla alışveriş yaptım. 1.023 TL tutarında hediye çeki ve 2.850 TL Nakit olmak üzere toplam 3.873 TL’lik ürün siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında üzerime uymadığı için iade etmek istedim ve bu talebimi yine WhatsApp hattından ilettim.
İade talebim üzerine bana, hediye çeki ile alınan kısım için sadece değişim yaptıklarını, geri kalan tutarın ise normal sipariş olduğu için iade alamayacaklarını söylediler. Buna rağmen ben ürünleri kendilerine geri gönderdim. Buna ek olarak, hukuken ve internet sitelerinde böyle bir iade yapılamayacağına dair herhangi bir açık bilgiye rastlamadım.
Hem hediye çeki ile alınan ürünler hem de kapıda ödeme ile ödediğim 2.850 TL için, toplam ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hediye çeki internet sitelerinde kullanılmıyor.
28 Ağustos’ta Faya Boutique’den aldığım elbise ve eteği iade etmek üzere Yurtiçi Kargo ile “zeytinlik Mahallesi türkçü sokak NO23/B Bakırköy İstanbul”...
Faya butiğinden alışveriş yaptım. Elime gelen kıyafetlerin bedeni uymadığı için iade ettim. Beni arayıp, “İsterseniz hediye çeki ya da para iadesi olur.” dediler. Ürünleri iade ettiğiniz için 200 küsur TL kesinti olur, isterseniz hediye çeki alın, kullanın denildi. WhatsApp üzerinden link atacakları...
Mağazadan ilk siparişimde 3800 liralık sipariş oluşturdum, içeriğindeki çağla yeşili takımı iade etmek istedim. Kumaşı kalitesiz göründüğü için. 1300 liralık (yaklaşık) iade işlemi için çek oluşturabileceğim söylendi ve ben de kabul ettim. Çek yaklaşık olarak 2000 TL olarak tanımlandı. Yani arada ya...
Merhaba, Instagram üzerinden Faya Boutique ismiyle hizmet veren firmadan 21 Mart 2025 tarihinde iki ürün aldım. Aldığım ürünlerden birinin, istediğim dışında farklı bir model olarak gönderildiğini fark ettim ve değişim için geri gönderdim. Bu talebimden sonra, istediğim ürünün ellerinde olmadığını v...
Faya Boutique internet sitesi üzerinden 26.03.2026 tarihinde 960 TL bedelle etnik desenli bir ceket satın aldım, kargo ücretiyle birlikte toplam tutar 1.034 TL oldu. Ürün beden olarak üzerime uymadığı için 27.03.2026 tarihinde site üzerinden iade sürecini başlattım ve ürünü Yurtiçi Kargo ile karşı ö...
Yorumlar