to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden verdiğim 171-0923283-4516363 numaralı siparişimin kargosu Kolay Gelsin firmasıyla Kocaeli‑Gebze adresime teslim edilmek üzere yola çıkıyor; ancak kurye her seferinde aynı sorunu yaşatıyor. Kurye telefonla arıyor, o an telefonu açamadığımda ise kata çıkıp zile basma zahmetine bile girmeden binanın dışından fotoğraf çekip “gelindi” şeklinde sisteme yükleyip geri dönüyor. Bu nedenle kargom hiçbir şekilde kapıma getirilmiyor ve teslimat hiç yapılmadan geri gidiyor.
Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, telefonu açmasam bile zile basılması gerektiğini, evde her zaman kargoyu teslim alacak birileri olduğunu açıkça belirttim. Buna rağmen aynı durum 30.12.2025 ve 31.12.2025 tarihlerinde de tekrarlandı ve her teslimatta aynı sorunla karşılaşıyorum. İki gündür tamamen kurye kaynaklı bu umursamaz davranış yüzünden kargomu teslim alamıyor olmam ciddi bir manevi mağduriyet oluşturuyor.
Kurye hakkında gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını, mevcut kuryenin bu adrese tekrar gönderilmemesini, kargomun farklı bir kurye tarafından yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve daireme kadar getirilerek zile basılıp yüz yüze teslim edilmesini talep ediyorum.
Kolay gelsin üzerinden 251074568004 takip numaralı kargom, 17.12.2025 tarihinde saat 12:48 civarında teslimata çıkmışken, kurye yalnızca bir kez arayı...
Kolay Gelsin kadar kötü bir kargo şirketi görmedim. Amazon üzerinden verdiğim siparişimin kargosu 30.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin’e teslim edildi ve planlanan teslimat tarihi 03.12.2025 olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ bana teslim edilmedi ve ortada yok. Kargo takip numaram ...
Kolay Gelsin kadar kalitesiz bir kargo firması olamaz! Amazon siparişimde açıkça 5 Aralık’ta teslim edilecek yazıyordu. Buna güvenip planımı yaptım, ancak firmanın kronik sorumsuzluğu yüzünden teslim tarihi hiçbir açıklama olmadan ertesi güne ertelendi. Destek almak için çağrı merkezini aradım ve ...
Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 140081027 numaralı kargomun 7 Ekim'de teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir/Karabağlar. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini 3 kez telefonla aradım, her defası...
Yorumlar