Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
14 Nisan 09:54
53

Kolay Gelsin firmasından Nisan ayının 3’ünde sipariş verdiğim ve sadece bir adet kitaptan oluşan kargom, bugün 14 Nisan olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her seferinde “adres yetersiz, bir sonraki güne teslim edilecek” şeklinde mesaj geliyor ancak Ankara Yenimahalle’de, günde onlarca kargonun sorunsuz teslim edildiği adrese bu firma bir türlü gelip teslimat yapmıyor.

Siparişimin takip numarası 184660219’dur. Gün aşırı müşteri hizmetlerini aramama rağmen “adres yetersiz” denip hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor, aynı ciddiyetsiz süreç devam ediyor. Diğer kargo firmaları aynı adrese rahatça teslimat yapabilirken sadece Kolay Gelsin’in getirememesi, işlerini ne kadar önemsediklerini açıkça gösteriyor.

İstediğim şey sadece çocuğumun sınavına gireceği kitapların zamanında eline ulaşmasıydı. Bu gecikme yüzünden çocuğumun sınavda başarısız olma ihtimali arttı ve bu durum bizleri hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Kargomun acilen, hiçbir bahane üretilmeden adresime teslim edilmesini ve bu yaşanan mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Üç Gün Gecikme

profile
06 Şubat 21:54
730
teslim-edilmemis-kargo-ve-uc-gun-gecikme-1.jpg

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
21 Şubat 20:09
277
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
07 Nisan 21:57
145
teslimat-gecikmesi-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-1.jpg
3
Dilek sonucu yetersiz buldu

Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
04 Şubat 21:52
1.167
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri