to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Adana Real AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından çeyizim için TLC 65P8K model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için servis 12.04.2026 tarihinde eve gelerek kurulumu yaptı, anten olmadığı için sadece duvara montaj yapıp gittiler. Anteni taktığımızda ise televizyonun görüntüsünün son derece bozuk ve bulanık olduğunu fark ettik.
Bunun üzerine servisi tekrar aradık, ertesi gün gelip kontrol ettiler. Görüntünün bulanık olduğunu açıkça belirtmemize rağmen, rapora görüntüde bir sorun olmadığı, standardın dahilinde olduğu ve ürünün iade/değişime uygun olmadığı şeklinde not düşmüşler. Gelen servis C***** elektronik olup, servis elemanlarının isimleri N***** C***** ve M******* B*******’dır.
Sorunun kablodan veya yayından kaynaklanmadığını anlamak için anten kablosu ve bağlantıları da değiştirdik, farklı kaynaklar denedik ancak hem normal yayınlarda hem de internet uygulamalarında bulanıklık devam etti. Buna rağmen servis, raporunda görüntünün standartlar dahilinde olduğunu ve değişim/iade yapılamayacağını yazılı olarak bildirdi.
Ürün daha ilk günden beri bu şekilde kullanılabilecek kalitede görüntü vermediği için, televizyonun ayıplı olduğunu düşünüyorum ve garanti kapsamında ürünün değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanarak ilgili kurum ve mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.
10.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden LG 65UA8500 65 inç 4K Ultra HD televizyon satın aldım (Sipariş No: spr29239926). Ürün elime ...
Vatan Bilgisayar internet şubesinden 27.02.2026 fatura tarihli 55 inç LG c3 oled TV satın aldım. 01.03.2026 tarihinde kurulum için gelen servis elemanları TV’yi açtığında, cihazın arka kısmında çizik olduğunu ve kutu içi paketlemenin fabrikadan çıkan sıfır ürün gibi durmadığını fark ettim. Bunun üze...
27 Haziran’da Adana m1 Real Vatan Bilgisayar’dan LG 65 inç b46 oled TV satın aldım (64.000 TL). Ürün 2 hafta içinde arızalandı. Servis ürünü aldı ve değişim onayı verdi. Vatan Bilgisayar Aynı model ellerinde olmadığından, 2.000 TL farkla 65QNED86A6A model TV ve “çeyiz paketi kampanyası” adı altında ...
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden TCL 65C7K model televizyon satın aldım. Ürünün faturası 22 Kasım’da kesildi, televizyon ise 29 Kasım’da ...
Vatan Bilgisayar’dan 26.09.2025 tarihinde LC65NAN081T 65 inç 4K Smart televizyon siparişi verdim. Aynı siparişte aldığım diğer televizyon zamanında teslim edildiği halde, spr29072457 numaralı bu ürünüm ancak 16.02.2026 tarihinde, yani yaklaşık 1,5 ay gecikmeyle elimize ulaştı. Ürün gecikmeli ve soru...
Yorumlar