Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolay Gelsin Şikayeti

Kolay Gelsin Şikayeti
Kolay Gelsin Şikayeti
profile
25 Mart 13:37
135

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 25 Mart tarihinde, 269375043826 takip numaralı kargom Muğla Fethiye’de tarafıma teslim edildi. Ancak kargo paketim bana tamamen açık bir şekilde getirildi. Özel bir gönderinin paketinin bu şekilde açık gelmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.

Kutu içeriğinde herhangi bir eksik ya da hasar olmasa da, paketin açık olması hem gizlilik hem de güvenlik açısından ciddi bir sorun. Bu durumun neden ve nasıl gerçekleştiğinin açıklanmasını ve bu konuda sorumlu kişilerin tespit edilerek gerekli uyarıların yapılmasını bekliyorum.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Bir kargo firmasının, müşterisinin güvenini bu derece zedeleyen bir durumu bu kadar sıradan karşılamasını doğru bulmuyorum. Gerekli incelemenin yapılarak, benzer durumların tekrar yaşanmaması için süreçlerinizin gözden geçirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

25 Mart 14:07 (Şikayetten 30 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Hacer sonucu yetersiz buldu

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
29 Kasım 2025 14:07
596
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Bildirilen Kargo Müşteriye Ulaşmadı

profile
13 Mart 23:29
282

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
02 Mart 13:32
545
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri