to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 26 Kasım’dan bu yana içinde tekstil ürünü bulunan ve 255693508652 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Adresim Muğla Fethiye Akarca Mahallesi ve kargo uzun süredir dağıtıma çıkmasına rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Firma ile telefonla bir kez görüştüm ancak aramama rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Kargomun daha fazla gecikmeden adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Hacer Y, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Hacer Y, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 02.12.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
