Kolay Gelsin Kargosunda Takip Duruyor Ve Teslimat Gecikiyor

Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 7’sinde kargoya verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve takipte de bir ilerleme göremiyorum. 3 gündür “yolda” görünüyor, herhangi bir hareket olmuyor ve kargomla ilgili kimse ilgilenmiyor.

Durumu öğrenmek için Kolay Gelsin’i aradığımda, bana teslimatın 10 Kasım tarihinde yapılacağı söylendi. Buna rağmen kargom belirtilen tarihte de teslim edilmedi. Bu yaşadığım gecikme ve ilgisizlikten son derece şikayetçiyim.

Kargo takip numaram 263558774547’dir. Siparişimin bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedenine dair açıklama yapılmasını istiyorum.