to read complaints and reviews, or file yours. 
26.01.2026 tarihinde verilen ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan 268190280295 takip numaralı gönderim, 3 gündür sürekli “yolda” olarak görünmesine rağmen hiçbir hareket güncellemesi yapılmıyor. Kargo durumu aynı ekranda takılı kaldı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum.
Bu süreçte firmayı aradığımda her seferinde telesekretere bağlanıyorum, müşteri temsilcisine ulaşamıyor ve bu nedenle ne gecikmenin sebebini öğrenebiliyorum ne de net bir teslimat tarihi alabiliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamamak mağduriyetimi daha da artırıyor.
Kolay Gelsin’den, 268190280295 takip numaralı kargomun en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşanan gecikmenin sebebi ile süreç hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
26/08/2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo tarafından gönderimin teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. 27/08/2025 tarihinde kurye tarafından teslimatın gecikeceği ve ertesi gün yapılacağı söylendi, fakat yine teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradı...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. 258962836788 takip numaralı gönderimin 05.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden iade sürecine alındığını öğrendim. Kargo durumunu takip ederken bana gelen SMS i...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 254709492886 takip numaralı kargom için sistemlerinde tahmini teslimat tarihi 26.12.2025 olarak görünmesine rağmen, 09.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ gönderi tarafıma ulaştırılmadı. Sisteme baktığımda kargonun teslim alındığı ve 26.12.2025 tarihinde teslim edilec...
Kolay Gelsin Kargo ile 24 Ocak Cumartesi günü teslim edilmesi gereken, takip numarası 8880029695037935 olan kargom bütün gün evde beklememe rağmen teslim edilmedi. Tüm gün gelecek diye zaman ayırdım ancak ne düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de doğru bir iletişim sağlandı. Kargo takipte hâlâ “taş...
Yorumlar