Kolay Gelsin Kargo Üç Gün Boyunca Alım Yapmadı, İşimi Aksattı

Amazon üzerinden satış yapan bir satıcıyım. Diyarbakır Bağlar bölgesinde kolay gelsin kargo firması ile çalışıyorum. Bazı ürünlerim bu firma üzerinden kargoya verilmek üzere hazır olmasına rağmen, 3 gündür gelip kargolarımı almıyorlar.

Bugün gün içinde kargo firmasını 3 defa aradım, her seferinde “iletiyoruz, yönlendiriyoruz” denmesine rağmen yine de gelen kimse olmadı. Ürünlerim üç gündür boşuna bekliyor, bu durum hem iş akışımı aksatıyor hem de müşteri memnuniyetimi olumsuz etkiliyor.

Kolay gelsin’in Diyarbakır Bağlar bölgesindeki operasyonunun acilen kontrol edilmesini, kargolarımın hemen alınmasını ve bundan sonra düzenli şekilde zamanında alım yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer aksaklıkların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.