to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden satın aldığım bilgisayar koltuğunun Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü sağlıklı şekilde teslim edilememesi nedeniyle şikayetçiyim. Aynı siparişte iki kargom vardı, bunlardan be1392436 takip numaralı olan bugün sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak be1398740 takip numaralı kargom, aynı adres olmasına ve aracın sokağımızın yanından geçmesine rağmen adres yanlışlığı gibi gerçekçi olmayan bir gerekçeyle teslim edilmedi.
Teslim edilmediği halde bu kargo için bana teslim edildi şeklinde SMS gönderildi. Ne kargo firmasıyla doğrudan iletişime geçebildim ne de kargoma ulaşabildim. Ben Amazon ile görüştükten sonra, onların Kolay Gelsin ile konuştuğunu ve sistemlerinde adresi göremediklerini söyleyip bir adres güncellemesi yapıldığını, en erken yarın teslimat yapılabileceğini, bugün yeniden dağıtıma çıkaramayacaklarını ilettiler. Ben kargomu almak için bu kadar çaba sarf etmek zorunda kalmamalıyım.
Daha önce de aynı kargo firmasıyla benzer bir sorun yaşadım ve şu an yine aynı durum tekrar ediyor, kargom geri gidip gelme sürecinde risk altına giriyor. Be1398740 takip numaralı bilgisayar koltuğumun acilen, hiçbir hasar görmeden doğru adrese teslim edilmesini ve bu tür yanlış “teslim edildi” bildirimlerinin tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım gönderi sürecindeki ciddi gecikme ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 178105970 takip numaralı paketimin en geç 3 gün içinde elime ulaşacağına dair SMS aldım ve teslim tarihinin de 17 Mart 2026 Salı günü olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak belirtilen teslim tarihinde...
Kolay Gelsin kargo sorumsuzluğu Yaklaşık iki haftadır kargo bekliyorum. Kargom dün dağıtıma çıktı, kurye beni arayarak adres teyidi aldı. Yarım saate geliyorum dedi. Adres ihracat şirketi resmi adresidir. Sonrasında bana 'Kargonuz iade edildi' mesajı geldi. Arayarak ulaşmak mümkün değil, WhatsApp't...
21 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden 75 inç İffalcon TV marka televizyon siparişi verdim. Ürünüm Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınmaktadır. Pazartesi gününden itibaren her gün tarafıma “dağıtıma çıktı”, “gün içinde teslim edilecektir” ve hatta “2 saat içinde teslim edilecektir” şeklin...
Amazon Türkiye alışveriş kargo firması ( kolay gelsin) kargoyu kolay gelsin firması alıp Ekol kargo firmasına teslim edip Ekol SMS atıp kargonuz şu adreste gidip alınız diyor. Adrese teslim kargo neden gelmiyor da biz gidip alacağız bulunduğunuz yer çok lokal bir adres tüm kargo fırsatları çin'den b...
Kolay Gelsin ile 164982889 numaralı gönderimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargomda bulunan ürünün stokları tükendiği için kesinlikle iade sürecine girmesini istemiyorum. Adres olarak her zaman kargo aldığım bir markete yönlendirme yapılmış olmasına rağmen 14.01.2026 tarihinde “adres hatalı...
Yorumlar