Adres Yanlış Bahanesiyle Teslim Edilmeyen Siparişim

Amazon üzerinden verdiğim be0882332 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından bugün dağıtıma çıkarılmasına rağmen, adres yanlış gerekçesiyle teslim edilmedi. Aynı adrese bu kargo firması tarafından sık sık teslimat yapılmasına rağmen, adresim doğru olduğu halde bugün siparişim getirilmedi.

Durumu Amazon ile paylaştığımda kargo firmasıyla iletişime geçmem gerektiği söylendi, ancak Kolay Gelsin tarafı konuya ilgisiz kaldı ve sorun çözülmedi. Siparişimin adresimde olmama ve adresimin doğru olmasına rağmen “adres yanlış” bahanesiyle teslim edilmemesinden dolayı mağdur oldum.

Siparişimin hiçbir ek bahane üretilmeden, en kısa sürede doğru adresime yeniden dağıtıma çıkarılarak acilen teslim edilmesini talep ediyorum.