to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderilen kargomun teslimatı hala yapılmadı. 13 Şubat tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen Ankara Mamak’taki adresime herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Bc9366509 takip numaralı gönderim, acil ve teslimat sözü verilmiş bir kargo olmasına rağmen zamanında teslim edilmedi. İçeriği benim için önemli olan bu gönderiyi günlerdir bekliyorum ve bu durum ciddi mağduriyet yaratıyor.
Kolay Gelsin müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak bana herhangi bir çözüm sunmadılar. Ayrıca başka bir teslimat için gelen kurye ile de durumu paylaştım, kendisi merkezi aradı fakat yine somut bir çözüm üretilmedi, sadece oyalandım.
Hem verilen teslimat sözünün tutulmaması hem de çözüm odaklı hiçbir adım atılmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Ankara Çankaya bölgesinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bc9200037 takip numaralı kargomun 2 Şubat’ta, bc9165765 takip numaralı kargomun ise 3 Şubat’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbirini teslim almadım. Çağrı merkezini üç defa aradı...
Kolay Gelsin Kargo tarafından açık şekilde mağdur ediliyorum. 20 Ocak tarihinden beri kargom sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen 3 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Polatlı’da bulunuyor ve gönderim acil olduğunu özellikle belirttiğim bir kargoydu. Bu süre içinde defala...
Ankara’da Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen ve takip numarası ac4950574 olan kargom, yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmiyor. 4 Şubat tarihinde teslim edileceği söylendi, 6 Şubat’ta ise sistemde “teslimata çıktı” olarak göründü ancak daha sonra teslimatta da gözükmemeye başladı ve hâlâ el...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 153937553 takip numaralı gönderim, 28 Kasım tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte yaklaşık 2-3 kez telefon ile müşteri hizmetleriyle görüştüm, 2 kez de inceleme talebi açıldı; ancak buna rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de gönderim teslim edildi....
Ankara Mamak’ta kolay gelsin kargo ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Bc9410036 numaralı gönderimin 15.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden teslimat tarihi 16.02.2026’ya ertelendi. Sistemde ise sanki ben talep etmişim gibi, “müşteri isteğiyle teslimat...
Yorumlar