Kolay Gelsin Kargo İphone 17 Pro Teslim Edilmediği İçin Acil Müdahale Talebi

14.09.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla tarafıma gönderilen iPhone 17 Pro 256 GB marka telefonum halen elime ulaşmadı ve bu durum nedeniyle mağdur edildim. Takip numaram 219466335 olmasına rağmen ürünümün teslimi bir türlü gerçekleşmedi.

Konu ile ilgili olarak hem Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla defalarca görüştüm, sorun hakkında kayıt açıldığı ve dönüş yapılacağı söylendi ancak açılan kayıtlara herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha sonra tekrar aradığımda ise yalnızca bir gün sonrasına yeni teslim tarihi verildi, fakat buna rağmen yine bir sonuç alamadım ve ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Ürünümün acilen bulunarak en kısa sürede hasarsız bir şekilde adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.