Kolay Gelsin Hem Zaman Kaybına Hem De Ciddi Bir Güvensizlik Hissine Yol Açtı

Kolay gelsin ile gönderimi içeren kargonun teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27.07.2026 tarihinde teslim alınan ve 29.07.2026 tarihi itibarıyla “teslimata çıkardık” görünüp ardından “teslim edilemedi” olarak işaretlenen gönderimle ilgili, evde olmama rağmen sistemde “evde yok” beyanında bulunulmuş gibi işlem yapılmış.

Dün ve bugün olmak üzere kurye tarafından iki kez aranıp yaklaşık yarım saat içinde geleceği söylenmesine rağmen hiçbir şekilde gelinmedi. Ne kapıya gelen oldu ne de zili çalan, buna rağmen teslim edilemedi şeklinde kayıt düşülmesi hem zaman kaybına hem de ciddi bir güvensizlik hissine yol açtı. Takip numaram 268857337178’dir.

Kargomun en kısa sürede adresime gerçekten getirilerek teslim edilmesini, bu süreçte sorumluluğu olan kurye ya da ekibin uyarılmasını ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.