to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden verdiğim SA2363631 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo ile aynı gün teslimat seçeneğiyle gönderildi ve 4 Eylül saat 20:00'de elime ulaşacağı belirtildi. Ancak saat 22:16 olmasına rağmen teslimat yapılmadı ve sadece “2 saat içinde geleceğiz” şeklinde otomatik bir SMS aldım. Daha önce de Kolay Gelsin ile benzer bir sorun yaşadım. Hiçbir müşteri temsilcisine, canlı desteğe veya kurye yetkilisine ulaşamıyorum. Kargo takip numaram: 132961761. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe. Sipariş tutarı 1500 TL olup kargo ücretsizdi.
Ürünün bir an önce teslim edilmesini, gecikmenin nedeni hakkında açıklama yapılmasını ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamamak ve sürekli gecikme yaşamak beni mağdur etti; benzer sorunların tekrar yaşanmamasını istiyorum.
Amazon üzerinden sipariş verdiğim elektronik ürünün hızlı teslimat seçeneğini tercih ederek ek ücret ödedim. 6 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, Kolay Gelsin adlı kargo firması tarafından yine teslim edilmedi. Sipariş numaram sa2615422, kargo takip numaram ise 139931095’tir. İstanb...
Amazon üzerinden verdiğim siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Takip numaram: 136128631. Sakarya Serdivan adresime teslim edilmesi gereken kargom için önce "2 saat içinde adresinizde olacak" şeklinde mesaj aldım, ardından da Kolay Gelsin müşteri hizmetleri çağrı merkezi tarafından "ya...
23 Ağustos’ta Amazon üzerinden verdiğim siparişin Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmesini beklerken, 2 Eylül’den itibaren kargom elime ulaşmadı. Kargo firması sözde cumadan cumaya olduğum yere sipariş getirebiliyormuş ama geldikleri tarih 2 Eylül salı günü resmen kendileriyle çelişiyorlar ...
9 Ekim tarihinde Amazon üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş numaram bc4834370, gönderi takip numaram ise 141233717’dir. Tahmini teslim tarihi 11 Eki...
Amazondan sipariş ettiğim ürün salı günü Kolay Gelsin kargosuna verildi. Perşembe günü teslim edileceği belirtilmesine rağmen, akşam saatlerine kadar kargomu evde beklemek zorunda kaldım. Evime kargo gelmediği gibi, mesaj bilgisi 18:30'da gönderildi ve bir iş günü ertelendiği bildirildi. Cuma günü d...
Yorumlar