Kolay Gelsin 5 Gündür Hiçbir İlerleme Olmadan Teslimat Bekliyorum

Kolay gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargo, firmanın kendi sitesinde tahmini teslim tarihi 11.07.2026 olarak görünmesine ve kargom 10 Temmuz’da Antalya’ya, yani bulunduğum şehre ulaşmış olmasına rağmen günlerdir teslim edilmedi. Bugün itibarıyla 5 gündür hiçbir ilerleme olmadan teslimat bekliyorum.

Yaşadığım gecikme üzerine 444 4 862 numaralı destek merkezini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Görüştüğüm görevli, “ürününüzü ekranda göremiyoruz” diyerek hem kargonun neden teslim edilmediğini açıklayamadı hem de bir çözüm ya da net bilgi paylaşmadı.

Bu gecikme nedeniyle artık ürüne ihtiyacım kalmadı. Ürünün tarafıma teslim edilmeden göndericiye geri iade edilmesini ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.