Kolay Gelsin 261014733382 Numaralı Kargomun Gecikmesi Ve Acil Teslim Talebi

Kolay Gelsin kargo ile 261014733382 takip numaralı gönderim için yaşadığım ciddi gecikmeyi belirtmek istiyorum. Kargomun tahmini teslim tarihi 4 Haziran olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sadece gönderimin “araştırma sürecinde” olduğu söylenip konu geçiştiriliyor, somut bir bilgi veya çözüm sunulmuyor. Kargomun nerede olduğu konusunda da net bir açıklama yapılmıyor.

Kargomun yerinin tespit edilerek daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.