to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo ile 176017967 takip numaralı gönderimde yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağdur oldum. İçinde aldığım bir hediye bulunan kargomu iş yerime getirecek olan dağıtım görevlisine ulaşmak istiyorum ki, kargoyu gerçekten alabileceğim bir saatte teslim ettirebileyim. Buna rağmen inatla orada olamayacağım bir saate teslimat planlıyorlar.
Kargonun bugün en geç saat 16.30’a kadar elimde olması gerekiyor; buna göre iş yerimde bulunma süremi de ayarladım. Ancak bana akşam geç saatlerde, örneğin 22.00 gibi bir saatte teslimat yapılacağı söyleniyor ve böyle bir saatte iş yerimde olamayacağım açık olmasına rağmen bu durum dikkate alınmıyor.
Müşteri hizmetleri ya da uygulama üzerinden iletişime geçtiğimde ise “Biz bilmiyoruz, yapamıyoruz” şeklinde yetersiz yanıtlar aldım ve sorunum çözülmedi. Hediye olduğu için bugün mutlaka teslim almam gerekiyor. Gönderimi bugün, en geç 16.30’a kadar iş yerimde olacağım zaman diliminde teslim edecek şekilde acil olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bugün teslim edilmesi gereken, 171864308 takip numaralı kargom sabahtan beri dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen saat akşam 22.00 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Daha önce de 169739877 takip numaralı kargom dağıtıma çıktık...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 170002654 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom 4 Şubat'tan beri tarafıma getirilmesini beklediğim halde teslim edilmedi. İki gündür SMS ile “dağıtıma çıktı” bilgisi gönderiliyor ancak buna rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranı...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 3 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtilen 155283356 takip numaralı kargom için saat 13.00 civarında tarafıma, kargonun 2 saat içinde teslim edileceğine dair SMS gönderildi. Bu mesaj üzerine saat 13.00’ten akşam 22...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 172771814 takip numaralı kargom 17 Şubat’ta dağıtıma çıkarılmasına rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Özellikle acil olduğunu belirtmeme rağmen kargom bir türlü elime ulaşmıyor. Bu gönderi doğum günü ...
Kolay Gelsin kargo ile 175183988 takip numaralı gönderim hakkında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün kargo firması tarafından arandım, otomatik aramada “evdeyseniz 1’i tuşlayın” dendi, ben de 1’i tuşladım. “2 saat içerisinde sizdeyiz” denilerek telefon kapandı. Buna rağmen kısa bir süre sonra “ev...
Yorumlar