to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
30.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin firması tarafından dağıtıma çıkarılan 161534761 takip numaralı kargom, 4 gündür kurye ile Çanakkale'yi geziyor.
Bu süreçte müşteri temsilcisi ile görüştüm, durumun operasyon yetkilisine iletildiğini ve tarafıma dönüş yapılacağını söylediler; ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kargom yine de teslim edilmedi.
Bir daha ne Kolay Gelsin kargo ile ne de onunla çalışan bir firma ile çalışmayacağım.
Sevgili Yusuf Y, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Sevgili Yusuf Y, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 03.01.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında bize iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
