Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargonun Buca Adresine Teslim Edilmemesi ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
05 Şubat 21:53
221

Kolay Gelsin kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Teslimat adresim İzmir Buca’dır. 261098926648 takip numaralı kargom için dün 02 322 412 065 numaralı telefondan saat 16.23’te otomatik bir arama aldım ve iki saat içinde adreste olunacağı, adreste olup olmadığımın teyit edilmesi gerektiği söylendi. İş yerim akşam 19.30’a kadar açık olmasına rağmen ne kargom teslim edildi ne de herhangi bir görevli geldi ya da tekrar arama yaptı.

Bugün ise sistemde kargom hâlâ “gönderi merkezi” nde görünüyor ve yine herhangi bir teslimat girişimi olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü canlı temsilciye bağlanamıyorum, bu yüzden bilgi de alamıyorum.

Kargomun bir an önce Buca’daki teslimat adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.

06 Şubat 08:50 (Şikayetten 10 saat sonra)
06 Şubat 16:48
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
21 Ocak 20:23
243
1
Orçun sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Kargo İle Sürekli Geciken Ve Teslim Edilmeyen Gönderiler Mağduriyet Yaratıyor

profile
25 Kasım 2025 14:00
558

Teslim Edilemeyen Kargo ve İletişim Sorunu

profile
05 Şubat 18:33
489
4
Bahar sonuçtan memnun
Çözüldü

Kolay Gelsin Kargo Şikayeti

profile
04 Şubat 14:19
730
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri