to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin ile gönderilen kargom İstanbul Sancaktepe adresine teslim edilecekti ancak teslimatta gecikme yaşıyorum. Tahmini teslim tarihinden itibaren 3 gündür kargom hala elime ulaşmadı. Takip numaram 262983697593 olmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradım, sadece yoğunluk olduğunu söylediler ve bunun dışında hiçbir çözüm ya da net bir bilgi verilmedi. Kızım için aldığım bir ürün olduğu için zamanında gelmesi çok önemliydi, okula gidemedi ve prova yapması gerekiyordu, bu gecikme yüzünden mağdur olduk.
Hem yaşattıkları bu mağduriyet için tarafıma açıklama yapılıp özür dilenmesini, hem de kargomun daha fazla gecikmeden acil şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin üzerinden 253597704251 takip numaralı kargomun 3 Aralık tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun aynı gün içerisinde teslim edileceği söylendi fakat yine teslimat g...
Kolay Gelsin ile gönderilen ve takip numarası 262552352137 olan kargom, yaklaşık 3 gündür hiçbir gerekçe sunulmadan Sultanbeyli deposunda bekletiliyor. Pazartesi sipariş verdiğim ürün çarşamba günü depoya ulaştı ancak o günden beri tarafıma teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerini bugün tekrar aradığ...
Kolay Gelsin firmasıyla Bursa’dan Ankara’ya gönderilen ve 2 Şubat’ta kargoya verilen, 264642397943 takip numaralı kargom için tahmini teslim tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen, bugün 6 Şubat olmasına ve kargonun dağıtıma çıkmış görünmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Normal şartlarda...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 169975444 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Gönderici firma tarafından kargomun 3 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün teslim almam gerekirken halen elime ulaşmadı. Sistem üzerinde ise kargomun 2 gündür İsta...
Kolay Gelsin ile gönderilen kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hala elime ulaşmadı. Üç gündür teslim almaya çalışıyorum ve bu süreçte kargo ne kolay ne de ulaşılabilir oldu. Tüm günümü evde kargoyu bekleyerek geçirdim, ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konu hakkında Kolay Ge...
Yorumlar