to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firmasından Trendyol üzerinden 256694298111 numaralı siparişimin teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom iki gündür Konya Ilgın şubesinde olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Şubeye gittiğimde ise, çalışanlar kargonun içinden arayıp bulamayacaklarını, dağıtıma çıkarsa bana getirileceğini söylediler. Bu nedenle iki gündür kargoma ulaşamıyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin firmasıyla Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait 259406300111 takip numaralı kargomun tahmini dağıtım tarihi 3 Ekim olarak görünüyordu. Ancak kargom 2 Ekim akşamı saat 21:00'de dağıtıma çıkarılmış ve o saatte arandığım halde telefonu duymadım. Kargo dağıtıma çıktı diye herhangi bir...
Kolay Gelsin üzerinden Trendyol’dan verdiğim 253164023996 numaralı siparişim, Konya adresine 7 gündür teslim edilmedi. Siparişin teslimat tarihi çoktan geçmesine rağmen halen elimize ulaşmadı. Üstelik bu tür gecikmeler, Kolay Gelsin ile yaşadığım her teslimatta tekrar ediyor. Yaşanan gecikme nedeni...
Kolay Gelsin üzerinden Trendyol’dan verdiğim 257415898438 numaralı siparişim, Bursa İnegöl adresime 6 gündür teslim edilmedi. Kargo teslimatı hem gecikti hem de hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte 3 kez Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde geri aranacağım söylendi fakat ...
20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim giyim ürününe ait 254110480341 numaralı Kolay Gelsin kargom hâlâ teslim edilmedi. Konya Bozkır adresine gelmesi gereken bu gönderi için defalarca Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak sadece telesekreter ve robot yanıt...
15.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 251038588883 teslimat numaralı siparişim teslimat tarihi 2 gün geçmesine rağmen Kolay Gelsin firması tarafından hala teslim edilmedi. Yaşadığım sorun ile ilgili Trendyol ile görüştüm bir şey yapamayacaklarını ve kargo firması ile görüşmem gerektiğini söy...
Yorumlar