to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 6 Gündür Teslim Edilmedi, Geri Dönüş Alamıyorum
Kolay Gelsin üzerinden Trendyol’dan verdiğim 257415898438 numaralı siparişim, Bursa İnegöl adresime 6 gündür teslim edilmedi. Kargo teslimatı hem gecikti hem de hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte 3 kez Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde geri aranacağım söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Siparişim acil olduğu için bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma net bilgi verilmesini rica ediyorum.
Sevgili Can K, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Hiçbir dönüş almadım halen kargom teslim edilmedi
Sevgili Can K, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 12.10.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, internet sitemizde yer alan iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Sevgili Can K, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 13.10.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri 444 4 862
Bu kargo şirketi kargoları teslim etmiyor, iade de etmiyor. Şikayetlerimi ve destekçilerin yorumlarını okuyunuz lütfen. Alo150 CİMER hattına şikayet ediyoruz. Siz de edin lütfen