to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin üzerinden Trendyol’dan verdiğim 253164023996 numaralı siparişim, Konya adresine 7 gündür teslim edilmedi. Siparişin teslimat tarihi çoktan geçmesine rağmen halen elimize ulaşmadı. Üstelik bu tür gecikmeler, Kolay Gelsin ile yaşadığım her teslimatta tekrar ediyor.
Yaşanan gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece özür dilendi; herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Siparişin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve mağduriyetim devam ediyor.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve gecikmenin nedeni hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin firmasından Trendyol üzerinden 256694298111 numaralı siparişimin teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom iki gündür Konya Ilgın şubesinde olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Şubeye gittiğimde ise, çalışanlar kargonun içinden arayıp bulamayacaklarını,...
Kolay Gelsin üzerinden Trendyol’dan verdiğim 257415898438 numaralı siparişim, Bursa İnegöl adresime 6 gündür teslim edilmedi. Kargo teslimatı hem gecikti hem de hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte 3 kez Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde geri aranacağım söylendi fakat ...
20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim giyim ürününe ait 254110480341 numaralı Kolay Gelsin kargom hâlâ teslim edilmedi. Konya Bozkır adresine gelmesi gereken bu gönderi için defalarca Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak sadece telesekreter ve robot yanıt...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm, Kolay Gelsin firması tarafından 9632934765 takip numarasıyla gönderildi. Kargonun normalde 7 Haziran’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla 11 gündür ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat sürecinde Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Kolay Gelsin Kargo ile Trendyol üzerinden 136,16 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ayrıca 44,99 TL kargo ücreti ödedim. Standart kargo hizmetiyle gönderilen ürünümün 3’ünde teslim edilmesi gerekirken, ancak 11’inde elime ulaştı. Üstelik, teslim edilen paketin içinden sipariş ettiğim ürün yeri...
Yorumlar