Kargom Kapıya Teslim Edilmedi, Saygısız Davranışla Karşılaştım

24.11.2025 tarihinde saat 19.12’de Kolay Gelsin firmasına ait 151903524 numaralı kargomun teslimatı sırasında kargo görevlisinin tutumundan dolayı şikayetçiyim. Kargo görevlisi, kargomu kapıya getirmek yerine asansöre bırakmak istedi. Daha önce bu durum yüzünden asansör başka katlardan çağrıldığı için kargoma ulaşamadığım, hatta bir kere kargomun bu sebeple kaybolduğu tecrübeleri yaşadığım için, kargomu artık asansöre bıraktırmak istemediğimi kendisine özellikle belirttim.

Kargoyu tanımadığım kişilerin asansörden alabileceğini, bu nedenle kapıya teslim istediğimi iki kere sakin bir şekilde anlattım. Zaten böyle bir açıklama yapmak zorunda da değilim, asansöre bırakılmasını kabul etmek gibi bir zorunluluğum yok. Buna rağmen görevli ısrarla asansöre bırakmak istedi ve en sonunda isteksiz ve sinirli bir şekilde “peki” diyerek kapıya getirdi.

Kapıyı eşim açtığında, asansöre bırakılmasını tasvip etmediğimizi ifade edince görevli bu kez alttan almak yerine bizden “insanlık” beklediğini söyleyerek konuyu uzattı. Eşim kabalaşmamak için gülerek konuşunca da bununla alay edildiğini sanarak daha da gerildi. Şimdiye kadar pek çok kez anlayış gösterdim ama bu durum suistimal edildi. Sürekli “yoğunuz” denilerek kargolar asansöre bırakılmaya çalışılıyor; ancak kapıya teslim talep ettiğim için insanlığımıza laf edilmesi ve bu üslup ile karşılanmam ilk defa başıma geliyor.

Kuryelerin işinin zor olduğunu anlıyorum fakat benim de güvenlik ve teslim şekliyle ilgili hassasiyetim var. Kargolarımın asansöre bırakılmakta ısrar edilmeden, saygılı bir üslupla, kapıya teslim edilmesini ve ilgili görevli hakkında gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.