Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34166909

Kargom Güvenliğe Bırakılıyor, Kapıma Teslimat İstiyorum

profile
Özge
Kolay Gelsin
07 Kasım 2025 17:33
296

Kolay gelsin üzerinden Amazon siparişim, 7 Kasım 2025 tarihinde saat 13:12’de Funda Evleri d13 Blok, Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi, Başakşehir adresimde güvenliğe bırakıldı. Oysa evdeydim ve özellikle kargomu bizzat kendim teslim almak istiyordum. Ayrıca hastayım ve 18. Katta oturuyorum, bu nedenle aşağı inme şansım da yok.

Daha önce de benzer şekilde kargolarım güvenliğe bırakıldı ve bu konuda kolay gelsin müşteri hizmetlerini aradım. Kuryenin uyarılacağı söylendi ancak bu olay üçüncü kez tekrarlandı. Her defasında aynı sorunu yaşamaktan dolayı mağdur oluyorum.

Bir sonraki teslimatta kargomun güvenliğe bırakılmasını değil, kapıma getirilerek şahsen bana teslim edilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.

Kolay Gelsin Logo
Kolay Gelsin
07 Kasım 2025 17:47 (Şikayetten 13 dakika sonra)
Kolay Gelsin Logo
Kolay Gelsin
08 Kasım 2025 12:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Mehmet
Kolay Gelsin
17 Ekim 2025 22:59
676

16 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden 402-3213134-1238731 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında '5 saat içinde sipariş verirseniz yarın kapınızda' ibaresi yer almasına rağmen, kargo belirtilen sürede teslim edilmedi. Teslimat adresim: Toplum Ruh Sağlığı Merkezi, Gülvatan Sokak No:88/1, Yazır...

amazon-siparisim-zamaninda-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-2.jpg
amazon-siparisim-zamaninda-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg
4
Mine sonuçtan memnun
Çözüldü

Pazar Günü Kargo Teslimatında Sürekli Sorun Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Mine
Kolay Gelsin
23 Aralık 2024 14:07
904
"Kolay Gelsin tarafından Samimi şekilde özür dilendi. Bu da benim için yeterliydi. Gönderici firma Amazon da nezaketle her şeyi telafi etti. Teşekkürler..."

Kolay Gelsin Kuryenin Paketi Eve Teslim Etmemesi Mağduriyet Yarattı

profile
Tuğba
Kolay Gelsin
25 Ağustos 2025 11:19
706

23.08.2025 tarihinde saat 15.19’da kolay gelsin gönderim (gönderi numarası: 251067561629) teslimatı sırasında büyük bir sorun yaşadım. Kadirli/Osmaniye adresime gelen kurye, paketi kata çıkaramayacağını söyledi. O sırada evde annem vardı; kendisi sağlık sorunları nedeniyle dört kat merdiven inip çık...

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Kargo İle Evden İade Sürecinde Yaşanan İletişim Ve Teslimat Sorunları

profile
Deniz
Kolay Gelsin
25 Eylül 2025 19:27
813

Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım evden iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk gün, kurye için tüm gün evde beklememe rağmen bana herhangi bir saat aralığı verilmedi. İşim olduğu için kısa bir süreliğine çıkmak zorunda kaldım ve bu durumu da belirttim. Ertesi gün yani 25.09.2025 tarihind...

1 Yorum
Öne Çıkan Konular
Kolay Gelsin Teslimat Kolay Gelsin çağrı merkezi Kolay Gelsin Teslimat amazon Kolay Gelsin Teslimat gelmedi Kolay Gelsin Teslimat kargom Kolay Gelsin Teslimat kurye Kolay Gelsin Teslimat saatleri Kolay Gelsin Teslimat teslim edilemedi Kolay Gelsin gelmedi Kolay Gelsin kurye
Benzer Şikayet Yaz
Kolay Gelsin Kategorileri