to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Dağıtımda Kalıyor Ve Teslim Edilmiyor
Kolay Gelsin Kargo ile 8880030338973671 takip numaralı kargom 13 Şubat tarihinde kargoya verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde sürekli “dağıtımda” görünmesine karşın Akbayır Mahallesi, Karaköprü adresime bir türlü teslim edilmiyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise her defasında sadece “dağıtımda, en kısa sürede teslim edilecek” denilerek geçiştiriliyorum, somut bir çözüm üretilmiyor ve teslimat gerçekleşmiyor.
Kargomun daha fazla gecikmeden, bir an önce adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Sevim E Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Dün 22.50 de dalga geçer gibi kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır. Her gün alakasız bir saatte mutlaka bu mesaj atılıyor ama teslim edilmiyor.
Kargosu ne ki müşteri hizmetleri ne olsun, 3 gündür şikayetim incelemede. İnceleme bitince bana dönüş yapacaklarmış. Ülkenin gelmiş geçmiş en kötü kargosu.
Sevgili Sevim E İletmiş olduğunuz konu hakkında, 23.02.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, internet sitemizde yer alan iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
